近日,市民张女士利用中午休息时间,想到单位附近的建行网点办理一张储蓄卡。到网点后,发现排在她前面的客户有十几人,估计得等好久,中午时间又比较紧张。正当张女士准备离开时,该网点大堂经理热情地接待了她。
在得知张女士准备办理银行卡,想开通手机银行业务后,工作人员引导她到网点刚刚投入使用的智慧柜员机上办理了业务。“身份证核实—输入密码—短信验证”,短短的两三分钟内,张女士顺利办理了银行卡,并开通了手机银行业务。面对新一代智慧柜员机,张女士感叹道:“高科技产品就是方便。”
华商报记者从建行方面获悉,建行首批智慧柜员机已于近日成功投入使用,该设备集个人开户、投资理财、电子银行、密码挂失及个人贷款等多功能于一身,极大地方便了客户体验,某些方面甚至比柜员人工操作权限还要齐全。建行延安分行下一步将进一步扩大智慧柜员机使用范围,保证每一网点可以至少配备一台设备。
同时,建行还将结合延安市经济发展及人口分布情况,两年内在市区、新区、延川县、甘泉县等区域增设25-30家自助银行,进一步方便市民,让市民能享受到更优质快捷的智能化、自助型金融服务。
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