本报讯(曹世武记者吴丽霞)近日,志丹县民政局婚姻登记处被国家民政部授予“全国婚姻登记规范化单位”称号。
2009年,志丹县民政局婚姻登记处以婚姻登记规范化建设标准为准则,以“为
民、利民、便民”为宗旨,以“高效、快捷、方便”服务为手段,以“环境优美化、登记规范化、管理制度化、工作信息化、队伍专业化、服务人性化”为目标,坚持以科学发展观统领婚姻登记工作,推动婚姻登记工作开创新局面。
抓经费投入,改善办公条件。该局投资10余万元建立了婚姻登记大厅,将原来的办公面积由20多平方米扩大到50平方米,新增了4台电脑、2台打印机等办公设施;同时,设立了初审、登记、发证、收费四个窗口和候
登区,并在大厅内摆放桌椅、饮水机,为办证群众提供方便。
抓制度管理,提升服务水平。该局以“民政工作制度建设年”为主线,建立健全了各项工作制度。该局还把“婚姻登记条例”、“婚
姻登记员守则”、“收费标准”、“干部职工监督台”等十多项制度统一装框上墙,把工作程序和工作人员行为准则公示于众,接受社会和群众的监督。
抓学习培训,提高自身素质。在日常工作中,该局
严格规范工作人员行为礼仪,工作人员统一穿着制服,挂牌上岗,微笑服务。并先后组织4名领导干部参加各类婚姻登记工作培训,提高了婚姻登记管理水平,实行与省市联网在线登记,杜绝了手工办证现象的发生。
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