错过交纳投资费被加收700元, 海阳一市民质疑天然气公司“加收标准”

YMG记者张怡

海阳市民主小区的董阿姨这两天非常闹心。只因在烟台的儿子家住了几天，回海阳时耽误了交纳天然气投资费，当董阿姨骑车赶到天然气公司交费时，竟被告知要加收700元钱。

市民交费时被告知得加收700元

12日下午，董阿姨告诉记者，她上周到烟台的儿子家住了一段时间，11日才回海阳。一回到小区就看见物业贴的交天然气安装费的通知，通知上清楚地写明了每户要交纳2200元，截止时间到11月7日上午。董阿姨说，去小区物业交费，物业工作人员说已经过了时间，让自己去天然气公司交钱。12日一早，董阿姨赶忙到银行取出2000多元钱，骑着自行车找到了天然气公司的办公地点。可是交费时，工作人员却说要加收700元，一共收董阿姨2900元。对于突然多出来的700元钱，董阿姨一头雾水。她再三和工作人员商量，把自己刚回海阳的情况解释了一下。“我说我这个情况比较特殊，能不能照顾一下。他们说，像我这样的情况有的是。”董阿姨告诉记者，至于为什么要加收700元钱，工作人员没有给她任何解释和说法。

燃气办700元被当作二次进场费

针对董阿姨反映的情况，记者咨询了海阳市热力燃气办一位李姓工作人员。该工作人员解释说，正常情况下是天然气公司委托物业帮忙统一收取业户的投资费，然后按照截止时间将款项打给天然气公司。没有按规定时间交纳费用的业户，只能作为散户单独收费。

对于多收的700元费用，李姓工作人员说：“这700元没有具体的名堂，物价局也没有出文，就是按照二次进场的费用加了这么几百块钱。”那么，何谓二次进场呢？该工作人员解释说，比如说整幢楼的工程都施工完毕，可余外又多出一户要单独安装。那么整个施工队，包括施工设备都必须再次返场施工，如此一来，施工成本大大增加。具体针对董阿姨的实际情况，该工作人员建议，尽量让物业从中帮忙协调一下，看能否把投资费按原价（2200元）给转过去。“公司都有统一的交费和汇款时间，像这样人家都统一收完了再单独交就成了散户。这样的事情还得通过物业来帮忙协调。”

物业真心想帮可实在帮不上忙

随后，记者联系了海阳民主小区的宏裕物业。一位修姓工作人员告诉记者，他们只是替天然气公司代收这笔钱，具体到什么时间收、什么时候截止，包括什么时候打款都是天然气公司定的。“说实话，我们也无能为力。”修姓工作人员说，凡是在物业留有电话的业户，他们都电话通知到了。没留电话的，他们便在楼里贴了通知单。“因为我们也不知道业户到底在不在家里，所以只能按照天然气公司的截止日把款都打过去了。再想交费，就只能自己到天然气公司交，具体交多少钱他们说了算。”

修姓工作人员告诉记者，以前也遇到过这种情况，也曾出面协调过，但都没得到解决。“我们也真心想帮业主，可实在是帮不上。如果赶在我们打款之前还来得及，可现在款已经打过去了，实在是不好办。业主现在只能到天然气公司交，我们也确实没有办法。”

新闻推荐

送红色文化到革命老区

本报讯（通讯员宋永胜YMG 记者唐寿锐）21日上午，海阳市郭城镇古现村中央的大街上，坠琴悠扬，人群攒动，一场烟台市专业院团的下乡演出正在举行。这是市文广新局传...

海阳新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离海阳市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。