莱阳推动承诺“大提速”, 部门一把手镜头跟前晒承诺

本报讯（记者高少帅通讯员陈爱宁董新云）8月27日晚，莱阳市民许阿姨像往常一样守在电视机前观看“公开承诺专栏”节目，这已经是她连续第13个晚上坚持观看这一栏目。当晚，该市畜牧兽医局局长董晓钟像连日来的其他职能部门“一把手”一样，在镜头前一字一句地承诺：“所有涉畜审批事项审批环节不超过3个，审批时限比法定时限再压缩一半以上……”。“一把手”从幕后走到聚光灯前，引起市民关注。

据了解，从8月11日起，该市在当地电视台开设“践行群众路线，提升工作效能”公开承诺专栏，组织34个相关职能部门主要负责人紧紧围绕单位职能，就改进机关作风、提升工作效能、优化发展环境等登上电视面向群众作出公开承诺，每日1期，每期安排1—2个部门。市民通过电视栏目就可以了解到证照办理、项目审批等诸多简化程序、提升效能的具体措施。据该市“工作效能提升年”办公室负责人介绍，此次活动旨在推动各职能部门进一步转变职能、提升效能，实现审批服务“大提速”，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。承诺只需两分钟，践诺则要下苦功。由于整改落实工作量变大，办事效率和服务水平标准提高，分解到每名工作人员身上的任务量自然加重。“承诺起来几句话，落实起来跑断腿，为了把承诺群众的事项真正落到实处，相关部门民警经常放弃休息时间为群众提供延时服务、双休日预约服务等，用实实在在的行动来兑现每一项承诺。”莱阳市公安局指挥中心负责人说。据统计，该市34个职能部门从办理时限、收费标准及审批环节等各个方面都进行了优化，共出台了156项改进作风、服务群众的具体措施，首批取消了19项行政审批事项，项目审批时限比法定时限缩减60%以上；一个工业建设项目从名称核准到竣工验收，办完所有政府部门的审批手续，由原来的169个工作日压减到59个。

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