本报讯(YMG记者徐睿通讯员陶咏梅张京良)近日,市民宋先生到饭店吃饭,居然吃出一只小虫子。更让他气愤的是,服务员竟说有虫子说明菜上没农药,可以放心吃。
近日,宋先生一家人高高兴兴在莱州市区某菜馆用餐,却在端上桌的油菜里吃出虫子。宋先生很恼火,把服务员叫过来。服务员看后竟说,“炒熟的菜没有关系,油菜上有虫子说明菜上没的农药,你就放心吃吧”,说完扭头就走。宋先生要找菜馆经理,却迟迟找不到人。宋先生气愤之下,拨打了莱州消协的投诉电话,希望消协帮助维权讨个说法。
接到投诉后,消协立即进行调查,经查属实。工作人员向饭店负责人耐心讲解有关规定,指出菜馆应充分保障消费者的合法权益。菜馆负责人同意补偿宋先生50元,给予宋先生菜金免单,并表示要加强服务员的管理。
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