李女士在龙口南环路中段的吉斯家具看中一款标价元的真

1、李女士（139****5366）在龙口南环路中段的“吉斯家具”看中一款标价9800元的真皮沙发，商家称打折十分优惠，李女士觉得吉斯质量不错便买了下来。送货上门后，李女士发现送来的沙发和样品不符，想要退货或者更换，与商家产生不同意见，希望工商部门帮助协调。

8月22日，12315工作人员针对所了解的内容，对双方进行了耐心调解。经协商，最终商家答应给予李女士换货处理。

2、赵先生（180****9639）在龙口市劳动局南面200米路西的吉安特专卖店购买自行车，轮胎一天后就出现质量问题，但商家不肯保修，遂向12315投诉。

8月20日，针对赵先生的投诉情况，12315工作人员及时进行了调解。经协商，专卖店答应给予赵先生保修。

YMG记者徐睿

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