农行烟台龙口市支行“村村通”惠村村

“现在我们足不出村就可以办理很多银行业务，既省时又便捷，农行惠农金融服务站提供的各种服务，确确实实给咱老百姓带来了实惠！”一提起农行在该村设立的惠农金融服务站，体味到“好处”的山东烟台龙口市东江村村民老赵就直挑大拇指。

近年来，山东烟台龙口市县域经济发展迅猛，去年实现GDP840亿元，人均GDP（按户籍人口计算）超过2万美元，综合经济实力稳居全省前列。为不断强化县域金融综合服务能力，进一步提升农村金融服务水平，自2010年底开始，农行龙口市支行全面启动金融服务“村村通”工程，详细制定农村金融服务体系建设发展规划，通过深入实施优化网点布局、完善结算渠道、丰富金融产品、创新服务模式等有效举措，金融支农、惠农的全覆盖和普惠制目标得到了基本实现。为扎实推进“村村通”工程，该行不断加快调整网点布局，加大网点标准化改造力度，持续推进“网点服务品质提升年”和“客户满意在农行”活动，努力提升网点服务形象和服务功能。截至目前，该行已升格县域网点4个，装修改造乡镇网点10个。

为不断拓宽“村村通”工程的服务范围，该行积极创新服务模式，作为“新农保”项目试点单位，开办新农保代理项目，实现了对辖内400多个行政村的项目代理，累计发放惠农卡超过16.6万张。与此同时，以村委会、农资超市、村级卫生室为依托，大力推进惠农金融服务站建设，目前已建立惠农金融服务站197个，覆盖10个乡镇13万人口，为农民提供小额存取款、刷卡消费、支取财政补贴资金、缴纳电话费等服务，使农民朋友“足不出村即可办理小额存取款”的愿望变成了现实。为整体推进电子渠道建设，进一步改善农村支付环境，该行不断加快自助银行和自助设备布设速度，加大电话银行、转账电话、手机银行、短信通等电子产品和服务的推广力度，构建起多渠道、立体式的农村电子服务体系。截至目前，该行设立县域自助银行或自助服务区19个；布放自助设备60余台、安装转账电话2600余部，布放POS机100多台，开通个人及企业网银近9万户、短信平台10万户。

与此同时，该行大力开展“金融知识下乡”、“走百村、访千店、进万家”、“银行卡助农取款服务宣传”等系列活动，积极推广应用各种“三农”类金融产品，宣传讲解各种金融知识、惠农政策，解答百姓疑问，让广大农户会用、爱用农行产品，了解农行惠农政策，为全面构建支农、惠农绿色通道和改善农村支付结算环境奠定了良好基础。杨新刚曹全英

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