本报讯(YMG记者孙长波)昨天上午,记者从有关渠道了解到,锦湖轮胎在烟台的各家指定点在商务理赔方面尺度又有放宽,半年期限延长两个月,同时把三年的三包期限提高到五年。
根据粗略统计,从4月15日至今,烟台市十几家指定点召回了1500余条锦湖问题轮胎,其中有500余条是召回5个批次之内的轮胎,其余1000余条是批次之外的存在质量问题的轮胎。尽管如此,锦湖轮胎零售市场依然起色不大,“自从央视3.15锦湖事件以后,锦湖轮胎的零售市场处于停滞状态。”业内人士说。
19日晚上,刚从锦湖南京生产基地赶回来的烟台锦湖轮胎服务中心负责人对记者说:“曾经是轮胎市场销量最大的锦湖自然不愿放弃这个市场,采取各种措施来取得消费者的信赖。据悉,尽管未在官方网站公布,但是锦湖轮胎在烟台市已增加了数家召回指定点,同时免费检测服务时间和质保时间都得到延长。“原来在召回公告中称免费检测服务是2011年4月15日到今年的10月15日,现在又增加了两个月,延长到12月15日。轮胎的质保时间从三年变为五年,也就是说,只要是从2006年到现在生产的锦湖轮胎都可以在各指定点进行免费检测,如果存在制造上的质量问题的话,可以得到商务理赔。”
据统计,山东市场的销量曾占锦湖全国市场的十分之一份额,而烟威市场则占山东市场的五分之一,况且烟台还有通用、斗山等汽车制造基地,因此锦湖轮胎对山东市场烟台市场格外重视。据悉,锦湖轮胎的决策层近期还有来烟台为经销商提气鼓劲的打算。
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