25日上午,烟台晚报老于帮办“走基层”栏目组联合芝罘区城管执法队员走进金沟寨小区,倾听、解决社区居民的烦心事和困难事。连日来,栏目组陆续走进福成家园、富顺苑、惠安、馥郁山庄等社区,针对居民反映的问题,我们和芝罘区住建局物业科、社区物业公司一起协调、解决,很多问题当场给予居民满意答复。
楼前停车遭质疑邻里翻脸
“我把车停在公共场地,他竟来踹我的车!”25日上午,老于帮办栏目组刚走进金沟寨社区,居民刘先生就来诉“委屈”。刘先生家住5楼,为了方便,中午回家吃饭时,他把车停在楼前。可是二楼一住户却说挡了他的车库。
前天中午,刘先生刚把车停下,对方恰好下楼,两人吵起来了。“我告诉你几次了,车不能停在这里,挡我家的车库!”“这里是公共场地,物业还划了停车位!”双方你一言我一语,互不相让。因情绪激动,对方朝刘先生的车踹了两脚。
刘先生拨了110。民警赶来后给双方进行了调解,当时急于上班,刘先生没过多计较。刘先生说,其他邻居也经常往这里停,但是对方看见后都不吱声。“今后我还要往这里停,如果他再找事儿,我就不客气了!”刘先生很生气。
冤仇易解不易结。YMG记者决定现场协调。在刘先生的楼前,记者看到他停车的位置距离那个车库有七八米远,而且物业的确划了个停车位。记者和嘉德物业公司的黄总取得联系。黄总很快来到现场,了解情况后他安排工作人员给那位业主打电话,手机一直“无法接通”。黄总表示,物业公司会尽快和楼上邻居沟通,这个位置的确是公共场地。当初划停车位时,已经测量了前边车库的距离,足够来回出车。
在市区惠安小区,因为自己的车被挡在停车位里出不来,居民冯先生等了半个多小时后忍无可忍,拿起方向盘锁就要砸挡路的车。幸亏被小区物业保安人员发现并及时制止。在物业公司的帮助下,找到了那辆车的车主,避免了一场纠纷。
■温馨提醒:
停车时在车上放个联系号码
南尧富顺苑物业公司经理刘利昌:日常生活中,因为停车问题引发不少矛盾。有的邻里之间吵架,有的车挡住了消防通道,还有的人因为被挡一怒之下捅车胎、砸玻璃。
提醒广大居民,在小区内不要随意停车。为了方便他人,也给自己减少麻烦,提醒广大车主,可以做个牌子,把自己的联系方式写在上边,停车时放在挡风玻璃前醒目的位置,一旦有事,方便对方立即找到自己。
如果自己的车被挡住无法开出,可以和物业公司联系。物业公司对小区的车辆一般都有登记,能尽快联系到车主。
装修家里没留人麻烦一串
“当初是他们自己来量的尺寸,现在安不上去竟然把门割了,真不像话!”在芝罘区福成家园小区,市民张女士听说“栏目组”走进了小区,立即来反映问题。她花1万多元买了四扇门,结果安装时折腾得一塌糊涂。
在张女士家里,记者看到一扇门已经安上了,另一扇门放在地上。放在地上的门的底部被割断了,有半米左右长、四五厘米宽。“我回家一看,脑子‘嗡\’的一声响,门底下那个大缝儿能伸进一只手去。”张女士告诉记者,安装时她不在家,回来就成了现在这个结果。安装工说门框太矮了,安不上去,把门底部割了一块去,如果底下预留的缝儿太小,将来地板一涨门就打不开了。
该商家在白石辖区。YMG记者当即和芝罘区工商分局白石工商所的阎所长取得联系。两名工商执法人员到商家进行了调查。经查,张女士反映的问题属实。在工商执法人员的协调下,商家答应给张女士重量尺寸,做一个新门。
在馥郁山庄小区,居民王先生则反映,安装时他不在现场,结果书柜和厨柜要么少拧了螺丝钉,要么开、关门时“吱吱响”。再找他们来调整,今天推明天,明天推后天,真难。
■温馨提醒:
装修施工家里要留人
烟台建安物业公司总经理武伟:装修家是居民生活中的大事。改造水电、安装门窗、购买家具等等一样都不能忽视。装修时户主家里最好有人在现场,一是工人施工过程中,难以敲定的地方可以得到确认。再是发现问题及时整改。工人每干完一处,作为户主都要认真检查,有的地方还需要拍照,为以后检查故障、排除障碍提供方便。
现在很多商家和安装工并不是一家的,商家管供货,安装工负责安装,收取安装费。遇到装修旺季,有的安装工一天安装五六家,从早晨6点多开始忙,有时午饭都顾不上吃,难免会“投机”。本来该镶四个螺丝钉只镶了三个,本来该打密封胶的地方也没打。有的抽屉、柜门甚至安反了,等等。所以,安装时户主最好在现场。
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