14日,奇山东街46号楼一位居民给市自来水公司打电话反映,她家里的自来水有一股刺鼻的味道,担心自来水水质不好,问工作人员能否上门给化验一下。接到电话后,市自来水公司根据经验判断有可能是暖气水进了自来水管道,便一方面赶紧取水化验,一方面向市供热燃气管理处汇报。化验结果自来水管道流出的就是暖气水,水中难闻的气味是因为暖气管道为了防止生锈而加的防腐阻垢剂。防腐阻垢剂是一种化学药剂,自来水一旦被阻垢剂污染饮用后对人体有害。
15日下午,市供热燃气管理处和热电公司的6名工作人员赶到奇山东街46号楼,为阻止事态的进一步扩大,减少居民受“有味水”侵害的可能性,工作人员果断地给该楼暂时停暖,将管道里的暖气水全部放空,然后逐户进行检查。当时,许多人还没下班,家中无人。傍晚6:30之后,工作人员再次上门,经逐户查看,最终在四楼一住户家卫生间里发现私装了一台换热器。因换热器漏了,导致暖气水和自来水混在一起,而暖气管压力大于自来水管压力,致使暖气水倒流进自来水管道。最后,该住户将换热器拆除。
由于处理及时得当,奇山东街46号楼暖气水串进自来水管道一事没有造成大的影响。当晚,该楼恢复正常供暖。
据介绍,用户私自安装换热器危害很大,弄不好会造成自来水公共安全事件。
据了解,自11月16日正式供热以来,该辖区已发现有四户居民私自安装换热器。其中包括奇山路副55乙一住户,该户也是换热器漏水,导致暖气水串进了自来水管道;还有奇山东街副33两个住户和最近的这一起。目前,上述四台换热器均被拆除。
新闻链接:《烟台市城市集中供热管理办法》明确规定,用户不得私自将自建的用热设施与供热管网连接;擅自改造、拆卸用热设施;擅自改变热用途等。
特别提醒:
居民一旦发现自来水异常,赶紧拨打市自来水公司电话6655000。另外,居民若发现自来水混进暖气水,最好把自来水多放一放,将管道尽量多冲刷几遍,以减少对身体的危害。
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