政府主导　打造民心工程　以人为本　真情温暖民心

YMG记者俊鹏

通讯员家伟传甫宪营王洋

从8月12日胜利小区房屋征收正式启动以来，截至目前，五个月期间，已有3330户居民主动向胜利区片改造项目指挥部交验房屋，占区片住宅房屋总户数的94.2%。房屋征收补偿速度之快、进展之顺利可以说前所未有。

公正合理政策普惠所有居民

胜利小区征收，是国务院出台新的征收补偿政策之后烟台市国有土地上的第一个房屋征收项目。记者从指挥部了解到，胜利小区改造征收政策的制定经历了长时间的反复研究，广泛征求了被征收居民的意见和建议，充分考虑了广大被征收户的利益。评估公司由居民投票选出，征收补偿方案在整个区片进行书面公示，听取居民的意见和建议，并对居民的呼声进行及时回馈。

在方案中，提供了就地、异地安置和货币安置等多种方式供群众自主选择，还对房屋附属设施、住宅搞经营等补偿制定了合理的标准。通过征收改造，原先房屋低矮、阴暗潮湿、配套设施严重不足的棚户区将进行华丽转身，变成配套完善、规划合理、环境优美的现代化住宅小区，彻底解决原先开放社区脏乱差的状况。

通过工作人员解释政策，绝大多数居民都明白这是一项“惠民工程、民心工程”。“这次征收工作跟以前的确不一样，政府主导对百姓非常有利。”年过八旬的革命军人王明礼对记者说。话语朴实，却道出了很多居民的心声。

政府主导政策落实一以贯之

记者了解到，与以前开发商主导的拆迁不同，胜利区片改造由政府作为征收主体。“征收政策将一以贯之执行到底，不会随意变更，更不会对迟迟不搬的居民随意提高补偿标准。”指挥部一名负责人介绍说。

为了保障政策得到严格落实，本次征收对资金使用和整个征收过程进行严格监管，审计部门对补偿结算逐项审计。同时，纪委、监察局和检察院都派专员进驻指挥部，对各个环节进行及时督查。

“我们的征收工作公开透明，全过程阳光操作，让居民参与监督，坚决杜绝违反政策的行为发生。”据指挥部一名负责人介绍。前期入户调查的每户的基本情况在房屋征收现场公告栏上公示，接受群众监督。评估初步结果在公告栏上公示，抽取选房顺序号到参加选房的过程由公证处全程监督，结果及时公示，没有人情号、人情分，每个被征收户在政策面前人人平等。

目前，超过94%的居民已经搬迁，迟迟不搬的居民不但影响工程进度，而且影响已搬走居民的回迁安置。指挥部会不会给予额外的好处，以促使他们尽快搬迁呢？

指挥部一名负责人否定了记者的猜想：“因为几个重点户影响到征收进程，政策就随意开口子，政府如何向已经交房的居民交代？政府公信力何在？以后的房屋征收如何开展？胜利区片房屋征收补偿政策是刚性的，执行起来必定会一以贯之执行下去，容不得变通。”“如果在征收过程中随意更改标准，给予高于标准的补偿款项属于暗箱操作、滥用职权行为，要承担相应的法律责任。”这位负责人告诉记者。

有情征收用真情温暖人心

在征收过程中，指挥部实行了先搬家者先选房，签完协议就领钱的政策，让被征收居民在征收过程中没有后顾之忧。

征收工作中发生了不少感人事迹。有的居民突发疾病，工作人员及时伸出援手，让老人转危为安；七旬老人体弱多病，征收工作人员主动到医院陪床照顾；夫妻工作繁忙抽不出时间搬家，工作人员帮忙搬家；还有工作人员开私家车，来回二十多趟帮助八旬老人挑选合适的房子……类似的事情还有很多。获得多面锦旗的工作人员王振远向记者介绍了自己工作的经验：“我们都会将心比心，只要政策允许，一定尽所能帮助他们解决困难。我们一线工作人员，既了解政策，又切实感受到居民的诉求，对于解决居民难题责无旁贷。”

工作人员的真诚付出也赢得了民心。居民以各种方式表达对工作人员的感谢。五个月以来，指挥部收到的锦旗多达80面，还有不少居民寄来表扬信，更有一些工作人员因为征收工作和居民成为好朋友。采访中，听居民讲述这些感人的事迹，记者心头也涌起温暖的感觉。

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