促销员不轻松, 脸皮要厚　笑容要真　嘴巴要甜

脸皮厚是基本功

烟台大学应用物理专业大四学生张阳阳期末考试后开始了寒假打工生活。1月7号、8号两天正是考研的时间，超过三分之二的大四学生都在考场里奋笔疾书。张阳阳却到了一家数码广场当起了电脑促销员。“寒假有不少学生来买电脑，竞争非常激烈。”张阳阳说，他的主要工作就是站在商场门口，向来往的行人发送广告宣传单，并且尽可能得让有意向的顾客进店里看看。

张阳阳今年23岁，身高180cm，看起来壮壮的，很少生病感冒。但即便是这么好身体条件，也受不了在寒风中站立两天。“站了两个小时的时候，浑身就冻透了，鼻涕不停地流，一整天都在哆哆嗦嗦的。”张阳阳说，从上午9点开始，除了中午吃饭的半个多小时，都要一直站着。

挨冻是一方面，更让张阳阳不好意思的是怎么招徕顾客。“不好意思开口啊，发宣传单人家一摆手我心里就觉得难受。”张阳阳说，看着别人一个顾客一个顾客的，心里特别着急，后来就放开了，“xx电脑寒假特价，原价3999元，现价3500元。”一边发传单，一边喊着，既给自己壮胆了，也吸引了顾客的眼光。

有了第一天的经验，第二天张阳阳特意传了很厚的衣服，干起活来轻松多了。“晚上回去喝了碗姜汤，怕感冒了。”张阳阳笑着说，两天时间一共挣了120块钱，挺值的。做完促销工作后，张阳阳又到一家大型企业做了车间工人，月薪2400元，为来年找工作积累资金和经验。

真诚笑容是王牌

滨州医学院临床专业大三女生张玉凤也在这个寒假试水职场，做的是饮料促销员的工作。她得穿上统一的服装，用话筒向来往的行人推销饮料。

张玉凤长得瘦瘦小小，很腼腆，属于跟陌生人一说话就脸红那种。但是当起促销员也不含糊，业绩遥遥领先。“促销员靠的不是嘴巴会说，而是要真诚。”张玉凤说，促销员最大的忌讳是看碟下菜，看到人家有购买意向和购买能力就献殷勤，人家不买立马就变脸。“无论是人家买不买，都要真诚得微笑。”张玉凤说。

“最大的困难就是天气。”跟张阳阳一样，张玉凤也是要在寒风中工作，而且按照厂家要求，要穿得很单薄，只能趁厂家不在的时候穿上羽绒服。“来回上厕所都要换班，跑着去。”张玉凤说，她一般是工作到腊月二十六左右，十天左右的时间，能赚1000元左右。

除了促销员外，张玉凤还在饭店当服务员。帮客人点菜、上菜、拿饮料，饭后擦桌子，可以算得上是“资深”打工族。“做服务员和促销员都一样，不光手脚要勤快，脑子也要活一点，客人有什么不满意的地方得想办法化解。”张玉凤告诉记者，兼职也是工作，要全力以赴做好，维护供职单位声誉，虽然现在工资不算高，跟自己所学的医学专业也不相符，但这可以锻炼自己的反应能力，就当是积累社会经验。

能说会道很重要

“春节不打算回家，能做兼职既锻炼自己又能补贴生活费，一举两得。”来自河南的大三学生张亮和另外3个同学应聘到一家超市的促销员，已经上岗三天了。每天早上8点开始，到晚上6点结束。中间有两个小时休息。

“在超市做促销员不光是站在那里卖卖东西就可以的，要能说会道东西才卖得出去。”培训第一天，老师就这么告诉他们。我做的是洗发水的促销，一天的工资是20元底薪加提成，不卖力表现根本赚不到钱。

培训结束，轮到自己上岗的时候，张亮的业绩并不好。“很多时候是像竹竿一样一直站着，不知道说什么，遇到顾客过来，恨不得立马躲开。”张亮说，有时候顾客来打听，自己也说不清楚，真想找个地缝钻进去。

“不能只站在那里等人家来买，现在洗发水这么多，人家凭啥要买你的？要拿提成就要动动脑子。”一天下来，都没推销出去一份产品，培训老师不满地说道。

“您的发质适合这款洗发水。”慢慢地，张亮开始进入了状态，原本木讷的他变得能说会道，第二天就赚了50元。“觉得很累，很辛苦。没想到赚钱会这么难，现在终于体会到了赚钱的辛苦了。”三天下来，张亮颇有感触地说，干完第一天的时候，躺在床上，浑身都疼，就想要不要继续下去了，但是一想到以前花钱大手大脚，就想要体验一下挣钱的感受。

YMG记者杨春娜

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