3G助力保险　零距离理赔

本报讯（YMG记者孙淼通讯员张啸远）通过3G技术，仅仅半个小时，整个寿险理赔过程全部完成。近日，记者从有关部门获悉，新华保险烟台中心支公司推出“移动理赔服务平台”服务，以3G移动技术为基础，可实现“零距离”的现场理赔服务，通过一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务，进一步压缩理赔时间。

“移动理赔服务平台”是利用智能手机和3G通信技术实现移动办公。这个系统通过与新华保险内部理赔系统的无缝链接，保持理赔服务人员在事故现场与后台操作人员的不间断联系，即时审核资料，借助这一信息化平台，投保人不需要去保险公司柜台就能完成整个理赔全过程。

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