“便民查询”标示的“市区公园广场”，不见城市地标滨海广场；“生活指南”中的“商场超市”，竟没有沃尔玛、佳世客———, 公共服务网，信息能否权威些？

本报讯（YMG记者）29日，针对市民来电反映，本报A4版《公共服务网，想说爱你不容易》一稿，对烟台公共服务网多处细节亟须完善一事进行了报道。稿件见报后，在社会各界引发热议。昨日，一些市民继续致电96110，再度就该网站提出自己的疑问、意见和建议。

李先生平时喜欢到网站上查看有关烟台的各类信息。3月15日烟台公共服务网上线后，他几乎每天都要登陆烟台公共服务网站。“这个网站办站的初衷不错，确实替广大市民着想，但存在的漏洞也很多。”李先生致电96110时表示，“举个简单的例子，在‘便民查询\’板块的‘市区公园广场分布查询\’内，大家居然找不到独具靓丽的烟台城市地标———滨海广场，这太不应该了！”

接到电话反映后，记者再次登陆烟台公共服务网，进一步进行体验，结果的确如李先生所言。在“市区公园广场分布查询”中，一共列出了12个公园广场，包括南山公园、烟台山公园、天地广场等，唯独不见有着“城市客厅”美誉的烟台滨海广场。“滨海广场是烟台市旅游观光、休闲娱乐以及举办大型活动的城市标志性广场，深受市民喜爱，这么重要的广场理应列出来。”李先生认为。另外，记者还发现，明明标的是“市区公园广场”，而网站列出的公园广场中，田横山文化公园、长岛望夫礁公园等不少公园、广场根本不在市区内。“这样的网站，权威性令人质疑。”李先生表示。

浏览烟台公共服务网，此类“丢三落四”的情况还真不少。在网站“生活指南”板块，点击“商场超市”，记者只见到大润发、振华、百盛等商场超市，佳世客、沃尔玛、家乐福等“洋”超市却“榜”上无名，市民称，这样的信息太滞后了。

一些市民还就烟台公共服务网查询的便利性提出意见。“这个网站的页面设计显得有些乱，查询起来让人眼花缭乱。”徐女士举例说，在网站“便民查询”板块的“交通”栏中，有市内公交线路查询的内容，在其他板块“便民服务”、“生活指南”等板块中，也有类似的公交线路查询，至少出现了三次。除了公交线路查询以外，学校、医院、航班查询、水电费交纳等，或多或少也存在类似情况，这些细节需要网站一步步去完善。

一些市民注意到，烟台机构编制委员会相关科室负责人接受媒体采访时也曾表示，网站最重要的作用，就是为市民和企业提供最便捷的查询服务和便民服务。这样的初衷是好的，体现了为民服务的理念，但在执行环节上还存在一些瑕疵，完善之路可谓任重道远。本报将继续对市民的意见、建议进行跟踪报道，市民如有意见，可致电24小时服务热线96110。

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