又是事关“方便”的事。春康曾在本专栏里评过———三站周围有公共厕所拒绝持百元大钞如厕者,这不仅“霸道”,更污染文明。要知道,如今的公共厕所,已不仅是一个解决需要的场所,更是一座城市中不可缺少的文明载体。以此视角看农贸市场“入免费厕所难”问题,不禁发觉市场的“小气”和“短视”来。
言及“小气”,皆因农贸市场作为流动人口多的地方,市民购买东西毕竟是主业,而如厕只是配套服务的一个方面。虽然,我国的公厕收费,最早于清朝庆丰年间就出现了(《燕京杂记》“京师四藩入者必酬一钱”),虽然包括烟台在内的国内许多城市都有公共厕所,但是这和农贸市场无免费厕所都有着区别———清朝的收费厕所就为赚钱,烟台市海边景区等一些收费公厕收费为提供更好的旅游等服务,而农贸市场不提供免费厕所,则显得“喧宾夺主”了,将农贸市场职能中的一部分变成了个别人或某些部门盈小利的“小算盘”。
这,不免显得太小气了。
再说“短视”。从小处说,提供免费厕所能让市民感受到方便,体会到人性化服务,这道理就好比很多酒店都提供免费车位一样———你连顾客的基本服务都不提供,遑谈回头客的光顾?从大处说,作为公共产品的公厕,目的本来就非赚钱,而是提供服务,更体现城市的文明指数,不妨斗胆质问:农贸市场连免费厕所都不提供,这不是明摆着让人抓住小辫子,说这些市场只顾私利么?
这,不免显得太短视了。
生活,要独具慧眼,别独缺慧根。农贸市场“大战”免费厕所的新闻,让人闻到一种异味。采访中到环卫处称承包厕所不归他们管理,在六区范围内由他们管理的185座公厕不收费,承包公厕都是由建筑单位管理,不属于环卫处管理,他们也无权干涉。如此信息,让人不是滋味。纵然,厕所不是环卫处管理,属于建筑单位管理,但一个不容忽视的问题是,市民如免费厕的结果没有任何改变,反而这两个单位被“卷”了进来。而这时候,解决问题显然比讨论是谁的责任,谁管理更重要。
一滴水,可以折射整个太阳的光辉。一个公厕,可以反衬一座城市的文明。农贸市场小小的公厕,事不大,影响不浅。在此,春康无意指责任何部门的任何责任,只盼相关部门群策群力联合将此类小事完美解决,摈弃推诿扯皮。只要站在老百姓角度考虑问题,一切将变得漂亮又文明。
姜春康
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