天气回暖为啥俺家还是16℃

市民何先生反映：家住幸福东路118-13，家中温度虽然达到了16.5℃，但现在室外已经回暖了，还是16℃这合理吗？

市热力公司答复：依据《烟台市城市集中供热管理办法》第二十九条规定，当室外温度不低于-6℃时，未安装热计量装置的用户，卧室、起居室、餐厅温度应不低于16℃，盥洗室、厕所、厨房温度应不低于12℃。如果您感觉到室内供热温度不达标，可直接与2998078服务热线联系，以便我们及时到现场解决问题。

市民初先生反映：家住富顺苑四区115-4，家里的暖气不热，500不管。

500答复：该用户暖气还未交接给500，暖气不热等问题还是由开发商或者物业负责维修，可能是该小区的滤网堵塞，造成暖气温度不好，请用户与开发商联系维修。

市民孙先生反映：家住莱山区绿色家园小区28号楼1-702，属于东昌热力供暖，前几天的一个中午突然停暖，供热公司电话一直打不通，望关注。

东昌供热答复：该日因电业局停电维护电网，影响到供热站无法正常运行，来电后即正常供暖。

YMG记者孙致霞

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