“小巷总理”也是小巷雷锋, 宋爱丽：辖区居民爱戴的“当家人”

50岁的宋爱丽是芝罘区凤凰台街道珠玑社区居委会主任兼党总支书记，多年来，她在这个岗位上任劳任怨，甘于奉献，以真心奉献社会、服务百姓，成为辖区居民群众爱戴的“当家人”。

老百姓的事，就是自己的事

珠玑社区是芝罘区内辖区范围最大的一个社区，辖区内居民有6000多户，而且外来人口、流动人口多。作为“小巷总理”，宋爱丽和社区工作者一起把社区当成了自己的家，把老百姓的事当成自己的事。几年来，他们累计为民办实事2000多件次，走访帮扶弱势群体，看望走访单亲家庭、困难妇女家庭并与她们“结对子”。逢年过节，宋爱丽都要带头走访、看望辖区内的孤寡老人和困难家庭，给他们送去关爱和温暖。

社区居民于大姐身患重病，多次住院，她的丈夫也失业在家，家境十分困难，宋爱丽经常抽时间上门看望他们，每次去看于大姐，她都要自掏腰包买礼品，全家人非常感激。后来于大姐的儿子也得了重病，宋爱丽为他联系医院，帮他申请困难救助，还将他家的情况汇报给街道办事处，并带着办事处的领导去医院看望他。在宋爱丽的关心照顾下，于大姐儿子的病情得到了控制，现在已经逐渐康复。于大姐流着泪说：“是宋主任救了我们一家人！”

老张身体不好，妻子退休在家，儿子患有神经系统疾病，年过30岁还没有找到工作。后来，小张又突发肾脏疾病住进了医院，更让这个家庭雪上加霜。宋爱丽和居委会干部每天轮流到医院陪护，每次去看望小张，他们都要买上礼品。后来，他们为小张办了低保，并联系了一家爱心企业，准备长期帮扶他们。

社区还有一户困难家庭，两口子身体都不好，宋爱丽在走访过程中了解到，为了省钱，他们的儿子过节连根香肠也吃不上，宋爱丽落泪了。她当场把朋友送给自己的喜旺购物券掏出来，全部送给了他们。孩子终于在年前吃上了盼望已久的香肠。

登门走访，化解上访户怨气

社区内的“上访户”也是宋爱丽重点关注的对象，她经常利用休息时间到信访群众家中走访，了解具体情况，化解他们的怨气，并千方百计帮他们解决实际困难。去年一年，她累计走访上访户80多次。

社区内有一位老人，因为工龄和补贴等问题没有解决，成了上访专业户。宋爱丽了解情况后，经常上门看望老人，她耐心地陪老人聊天，并从生活上帮助老人。后来，在宋爱丽的关心下，老人的待遇问题得到了解决。她逢人就说：“宋主任把老百姓的事情当成自己的事，我们都很信任她。”

外来打工者，也是咱的亲人

对辖区居民处处关心，对外来务工人员同样如此。她说：“外来务工人员，身在烟台就是烟台人，他们也是咱们的亲人！”

小刘夫妇从东北来烟台打工，家庭经济条件很一般。他们的女儿上小学4年级，儿子上2年级。去年夏天，夫妻俩将两个孩子也带到了烟台，希望能让孩子在自己身边读书。孩子接过来了，但上学却成了问题。暑假期间，夫妻俩先后联系了几所学校，由于种种原因，一直没有学校愿意接收这两个孩子。眼看开学在即，孩子入学的问题还是没有着落，夫妻俩心急如焚，无奈之下，他们想到了社区居委会。

宋爱丽得知情况后，当天就联系了珠玑小学，后来她又亲自跑到学校，找到校领导，详细介绍了小刘夫妇及两个孩子的情况。校领导被她的诚意打动了，经过研究，最后破例接受了两个孩子。事后，小刘夫妇带着礼物来答谢宋爱丽，被婉言谢绝了。

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