奇山街道试点“司法服务超市”进社区, 打造“半小时司法服务圈”

本报讯（YMG记者王梓蓉通讯员李栋由佳）当社区居民在生活中遇到法律纠纷时，时常感到法律知识匮乏，力不从心，居民对法律服务的需求愈来愈多。为此，奇山街道以奇中社区为试点，利用辖区人才优势，充分整合区法院、区检察院、区司法局的人才资源，建立“司法服务超市”，打造“半小时司法服务圈”，及时为社区居民提供便捷的法律服务。

依托新媒体多种途径做好宣传工作

微信等媒体的定位查找范围大约在2000米以内，利用新媒体，依托居民喜闻乐见的形式，建立微信、微博官方账号，让居民通过其定位查找功能，就能找到社区的官方账号，通过留言来咨询相关事宜，及时发布各种法律常识信息及服务动态，与居民及时交流，做好服务。

积极准备印制、散发大量的有关《婚姻法》、《民法通则》、《合同法》、《劳动法》等宣传资料，以案例的形式对辖区居民进行讲解，提高辖区居民的法律意识，也提高辖区居民在日常生活中处理涉及自身民、商事纠纷的能力。及时更新宣传栏，发放普法宣传资料，做好入户宣传工作。在普法广场播放普法宣传片，采用小故事的形式，让居民喜欢看，举办“说身边人谈身边事”的活动，让大家一起坐下来聊一聊，举办法律知识竞赛，让更多的居民参与进来，利用法制文艺表演队伍，为居民带来丰富多彩的表演。

服务上门热线电话让居民少跑腿

区检察院“双管双责”党员将每月的最后一个周六作为社区的法制安全宣传日，带领青年检察官志愿服务队成员深入社区，一方面向社区居民发放由芝罘区检察院编印的公民维权手册、法制小读本、法制漫画等等宣传手册，以方便居民随时学习了解掌握相关法律常识，增强居民遵法守法和自我防范意识；一方面现场为社区群众提供法律咨询和帮助，进行现场“法律义诊”，让社区居民有法律难题，不出社区便可以解决。

区法院、检察院“双管双责”党员开通了热线电话，开设了支部法律服务联络邮箱，借助本院业务骨干的力量，为社区成立了法律服务智囊团，社区群众有法律难题，只要拨打热线电话或者在该服务信箱留言，相关方面的法律专业人士便会在最短时间内帮助居民答疑释惑。一根电话线也让司法惠民工作真正融汇在居民心中，奇中社区居民宋翠玲因病需办低保，可是因其离婚十几年，离婚协议书找不到了，不知如何补办，通过社区，刘春怀法官在电话中详细告知了补办程序，让居民少跑腿办好事。区法院、区司法局也是定期派专业人员来社区开展法律咨询服务，为社区群众讲解法律知识，让百姓知法、懂法，更好地为社区居民提供面对面的法律服务和帮助。

延伸服务提高司法服务质量和效率

以“双管双责”党员为标杆，发动一切可以利用的社会力量，加入到司法服务的队伍中，深入挖掘律师、公证等方面的法律服务，其中“律师进社区”结合人才工作开展顺利。奇山街道司法所带领律师走进各个社区，为居民提供免费的法律政策咨询，推进“定点律师进社区”的活动的开展，让居民在小区内既能了解到相关的政策法规，深受居民喜爱。

在奇中社区，居民金先生就物业费的问题与小区物业经理产生分歧，进社区律师了解情况后，查找了《烟台市物价法》，找到双方给他们介绍了相关的规定，劝导小区物业更好的提高服务质量，双方最终达成和解。全面展开“律师进社区”服务的同时，结合街道的“机关干部进社区”活动建立“人民调解室”，政府工作人员、人民调解员更多地懂政策，以政策为依据进行调解的居多，而律师更懂法律，多是以法律为准绳化解社会矛盾。法治社会，应当依法办事、有法必依。律师化解社会矛盾与行政调解、人民调解员调解是相辅相成，更好的服务好广大居民。

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