“快递国王”忙并快乐着

讲述：宋岳树记录并摄影：YMG记者曲彩云

宋岳树，帅哥一个，百世汇通公司烟台总部分包万达区片的快递员。北到红利市场、南到红旗路、西到西南河路、东到胜利路，这是他的“势力范围”，在这片土地上，他是快乐的快递国王，他的妻子宋玉凤就是他的“快递王后”。小两口每天忙忙碌碌地在这片土地上跑来跑去，辛苦着并幸福着。

■人物语录

不管来多少件，必须当天全部消化掉。忙起来的时候，宁肯不去收发货的件，也必须把当天到的件送完，这既是对客户负责，也是对自己的钱包负责。

他真的很忙

18日，小雪纷飞，寒风凛冽。大家都躲在开着暖气的房间里，宋岳树和宋玉凤夫妻俩却在外面忙碌得一头汗水。记者多次约宋岳树采访，每次他都说：“没空，忙！”不是他“耍大牌”，的确是忙。记者只能充当他的“跟班”，跟他一起在寒风中坐着摩托车跑前跑后，在打包装、走路、摁下门铃等候开门的空当里抓紧时间和他聊几句。

18日是进入冬季以来最冷的一天，也是双十一以后，过完周末双休日以后的第一个上班日，等待送走的快递件“海了”。因为他负责的这片区域很多件是送往写字楼、单位的，按照惯例，周末不送单位件，而双十一以后四五天本来就是快递大爆棚的日子，再加上积压了两天，这个周一，真的是他和老婆宋玉凤忙到光着脚跑的一天。一清早，小两口就从惠安小区的家开着他们的厢式小三轮车奔向发电厂附近的汇通快递总部，接下来是手忙脚乱地分拣，一直忙到中午十一点左右，分拣结束、扫描、装车，回到他们自己的“王国”，忙乱的送件就开始了。

记者从小胡同抄近路去跟宋岳树会合时，他正开着摩托车往租的仓库送暂时不能送走的件。一边快速地往仓库搬着，他一边快速回答着记者的问题，他手上的线手套磨破了好几个洞，手指头一个个地露在凛冽的空气中。几乎连一个问题都没有说完，他已锁好仓库门赶到他的厢式三轮车旁边，等待送出的件很多，连厢式三轮车的顶棚上也摆满了大件，他麻利地爬上去，挪下来一个大件，又迅速地捆到了摩托车后座，几乎还没等记者反应过来，他已骑上摩托车奔向旁边的华茂雅居。

他驾车很熟练，在小胡同里轻松自如地拐来拐去，摁对讲机、开门、上电梯、摁门铃、撕下快递单让客户签收，所有的动作都像风一样迅速。而在他熟练地卸货、装车、驾驶、送货的过程中，他的手机还会不时地响起，打开蓝牙，他一边听一边脱下手套，把相关的信息记录在手上。他还要随时地拨通客户的电话让他们准备好接件，如果没有蓝牙，真不知道他怎样做到边听边装货，那边联系好一个要送的快件或者要收的发货件，这边已经装好车准备出发了。他真的很忙！

午饭只用十分钟，两个馅饼一份粥

透过厢式小三轮的车窗，记者看到两个馅饼静静地躺在驾驶座上。时间指向下午2：00多，宋岳树还没有吃午饭。他告诉记者，每天的午饭都是千篇一律的，两个蓝白的馅饼一个黑米粥。没有时间好好吃，基本都是十分钟就打发掉了。而且，虽然小两口都在一个区片里送快递，都会到大本营（厢式三轮车）取件，但两个人从来不能一起吃个午饭，都是各自匆匆吃的。“你等我我等你的多浪费时间啊。”

他们俩是今年正月开始承包下这一区片做快递员的。正月是快递的淡季，当时他们俩只有一辆摩托车，宋玉凤不认路，不熟悉地形，就用个大旅行包背上十几个快递，一条路一条路地走着送件。效率低，也很累。这样辛苦干了半个月，两个人才拿到500块钱。“温饱都不够。”宋玉凤个子不太高，瘦瘦的，像个南方人，记者无法想象娇小的她背着一个塞满件的大旅行包走街串巷的辛苦。但是说起那个月的艰难和入不敷出，她没有任何抱怨，脸上依然是亮丽的笑容。

还好，第二个月他们就缓过劲来了，3月份开始，要送的件慢慢多起来了，客户和他俩熟悉了，收到的发货件也多起来。到这时候，他们才敢买下第二辆摩托车，同时也花了5000多块钱买下了那辆劳苦功高的厢式三轮货车。

快递工作太紧张，病都没空找我们

他们一天的工作从早晨7：00开始，到晚上7：30结束；他们一周的工作从周一开始，到周日也不会结束。日复一日，周复一周，每天都是这样一个流程：早晨到总部分拣，中午赶回来就马不停蹄地送件，傍晚到总部送发货件，晚上回家还要录单子，处理问题件。

如果因为个人原因，当天的件不能及时送出去，每一个滞留件公司会扣他们100块钱。这100块钱，几乎就是送100个件才能赚到的，“不管来多少件，我必须当天全部消化掉。”宋玉凤告诉记者，忙起来的时候，宁肯不去收发货的件，也必须把当天到的件送完，这既是对客户负责，也是对自己的钱包负责。

最让宋玉凤感动的，莫过于客户的理解。“有时客户知道东西重，会下楼来和我一起拿。还有时，客户知道我时间紧，东西放在外面也不安全，也会主动下楼来取件。这些客户，让我心里很温暖。”

每天都要从早到晚地忙碌，生病的时候怎么办啊？“我们不可以生病的，我们也不会生病。”宋岳树和记者开玩笑说，“我们都是铁打的。”笑完了，他想了想又说，“我们还真就没有病过。可能生活太紧张，病都没空找我们了吧？”

晚上8点多，全家一起吃晚饭

宋岳树和宋玉凤傍晚的时间比较有统筹安排的意思。宋岳树开着厢式三轮去总部送发货件，宋玉凤则在回家的路上把环山路附近的件一一送走，然后回家。这段时间他们太忙了，婆婆体谅他们的辛苦，过来帮忙。这样宋玉凤不用急着赶回家接刚上小学的女儿，也不用急着回家做饭。能帮着多送点件，宋岳树就能轻松一些，早点奔总部送上件，也能早点回家享受天伦之乐。

在宋岳树的QQ空间里，记者看到他每年母亲节都会给母亲送去祝福。现在母亲过来了，这些天的日子他一定更加幸福了。

在等待老公回家的时间里，宋玉凤会录单子和处理问题件。她给女儿订了奶，女儿放学回家饿了可以先喝奶，但绝对不能先吃饭，宋玉凤要求女儿必须等爸爸回家一起吃。昨晚，记者写好稿子给宋岳树打电话的时候，已经是晚上8:00多了，他们一家人才刚刚开始吃饭。“得让孩子有家庭观念，晚点吃就晚点吃。”宋玉凤告诉记者，他们两口子在烟台忙，以前把孩子放在乳山老家，老人给带，特别惯孩子，什么好吃的都让着孩子，有时爸爸吃一口孩子的东西，孩子还不乐意，所以晚餐她要求孩子一定要等着爸爸回家一起吃，慢慢让孩子心里有爸爸、有妈妈，有家庭观念。

因为万达广场在施工，他们负责的这一片区域有一大块现在还空着。“万达的楼明年8月份会交付使用，那时我们送的件和收的件都会比现在多很多。这个小三轮车根本不够用。”宋玉凤告诉记者，他们打算买辆面包车或者厢式小货车，两三万块钱，能装货，也安全。可惜，两口子都还不会开车。到年底这一段又是快递的旺季，实在没有时间学。他们俩想把这个区域包出去，专心去学车。“磨刀不误砍柴工，把刀磨快了，才能更快地发展。”看来这小两口还很有长远的战略发展眼光呢。

我们不可以生病的，我们也不会生病。我们都是铁打的，可能生活太紧张，病都没空找我们了吧？

忙碌中把客户信息写在手上

卸货装车要又快又稳

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