“要是我家有份晚报就好了”, 12343家庭服务热线为50户低保、残疾人家庭赠送全年烟台晚报

本报讯（YMG实习生王雪菲通讯员李征江轮赵虹）寒冬已至，低温气候虽然让人们倍感冬日的萧瑟寒冷，但是幸福街道却照进了一缕暖阳。近日，烟台市供销社联民物业集团12343家庭服务热线为幸福街道计生家庭中的部分低保、残疾居民送来了30份爱心报纸，为毓璜顶街道毓东社区的低保户们送来了20份爱心报纸，让人们在寒冷冬日觉得分外暖心。“我出门不方便，要是在家有份报纸看就好了。”毓东社区的低保户、今年50岁的肢残人士陈守波道出了街道许多残疾人的心声。因行动不变，他很少出门，但并不能阻挡他求知的愿望，他独自在家完成了高中大学的课程。陈大哥最爱读的是烟台晚报，但经济条件不允许他读当天的报纸，他只能等社区工作人员隔几天给他送一次阅读后的报纸，每次他都会认真阅读，他说：“这是我们烟台人自己的报纸，信息量大，内容丰富，讲述的是我们老百姓身边的事，读报能让我从文字中慢慢感受烟台的人文情怀，让我更真实地了解身边发生的事情，了解国家出台的新法规新政策。”

今年47岁的张治芬是幸福街道辖区的低保户，有一个正在上初中的女儿，全是依靠在外打零工的丈夫那点微薄收入勉强维持生活。“我没上过学，没啥文化，但女儿成绩很好，学校老师经常表扬她”，说起女儿，张志芬脸上露出了自豪的笑容，“我闺女很爱读书、看报，但我们这家庭条件能让孩子吃饱饭就已经很满足了，实在没有多余的钱给孩子买书、买报。”张志芬说，虽然家庭困难，但希望孩子能受到好的教育，有丰富的精神世界。“真是特别感谢这些帮助我们的人，这些点点滴滴的关怀我们都会记在心里。”张志芬感激地说。

记者了解到，这批报纸是由12343家庭服务热线送来的。12343家庭服务热线是烟台市商务局主导，烟台市供销社联民物业集团有限公司率先搭建的烟台市首个公益性家庭服务热线，是“国家家政服务工程”试点项目。目前已吸纳了烟台地区3165家具有一定规模、管理比较规范的服务企业加盟。通过网站（www.yt12343.com）、热线电话，主要为市民提供生活所需的保洁、保姆、月嫂、管道疏通等家庭服务信息和免费家政培训。通过12343登记的家政服务人员，不收取任何登记费用及中介费用，为市民提供的信息服务也都是免费的。

社区居委会的工作人员也为这份送来的爱心感到高兴：“如今社会爱心团体和人士能够关注弱势群体的精神世界，伸出援手，我们非常感激和欢迎。虽然只是一份报纸，这样的爱心却能为他们打开一扇窗。”

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