一场听证会解决居民烦心事, 奇山街道机关干部每周一天下社区解民忧

本报讯（YMG记者王梓蓉通讯员李栋由佳于秀美）近日，一场社区听证会在奇山街道居民议事厅进行。当事双方当面PK观点，参加听证会的有街道司法所成员、社区工作人员、特约律师以及旁听群众共20余人。这场特别的“听证会”，让邻里之间的一件烦心事顺利解决。

纠纷起因是一楼下水道出现问题，住户孙阿姨自己出钱维修了下水道，但她认为这部分钱应该由整个楼的居民共同分担，但是六楼住户张先生不同意，之前顶楼漏水时自己出资修理，并没有和楼下住户要钱，因此这次修下水道的资金自己不该出。最后把事吵到了街道办事处。

听证会上，大家各自说了自己的观点，律师也从法律层面对双方进行了解释，社区工作者也谈了以前类似问题的处理方式。张先生最终被大家说服，拿出了应该分担的维修费用，孙阿姨也觉得自己当时修楼顶没有掏钱，所以也不好意思收这个钱。最后双方在友好的气氛中达成了和解。

楼前垃圾箱迁移、智残母女扰民、楼房失火损失赔偿等问题，都是通过“听证会”方式有效化解邻里矛盾，促进社区和谐生活。据了解，在奇山街道，2013年以来，借助“律师进社区”活动，共在街道和社区召开听证会30余次。

在奇山街道四眼桥社区会议室组织召开了一次别开生面的调解会。会议由奇山街道党工委政工书记主持，并担当主要调解员。听证会议题为“物业费的问题”。居民金先生就物业费的问题与小区物业经理产生分歧，听证会上，进社区律师了解情况后，查找了《烟台市物价法》，找对双方给他们介绍了相关的规定，劝导小区物业更好的提高服务质量，双方最终达成和解。通过司法便民、利民、为民的工作形式和举措，让社区居民充分享受到了司法惠民的成果。这是奇山司法所去年以来首次由街道政工书记亲自挂帅，走进社区，为居民谋策略，解问题，真办事。2013年奇山街道办事处为提高机关干部务实为民，真心服务，改良工作作风，进一步提升居民满意度，出台了机关干部每周一天下社区的工作措施。此项工作实施以来，从党工委班子成员到机关普通干部，认真落实工作制度，自觉进社区，真办事，全办出现了前所未有的务实为民新气象。

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