严惩“巧立名目”强迫游客购物, 烟台市即日起专项整治旅游市场，重点查处以不合理的低价组织旅游活动

本报讯（YMG记者赖皓阳通讯员曲广伟）近日，国家旅游局通报了全国范围内违反《旅游法》的几例典型案例，山东省旅游局随即下发《全省旅游市场秩序专项整治工作方案的通知》。根据通知，烟台市旅游质监部门将从即日起至5月份在全市范围内开展旅游市场专项整治活动，重点查处违反《旅游法》第三十五条的规定，以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物和自费项目获取回扣等不正当利益的违法行为。

自去年10月1日实施以来，《旅游法》有效的遏制了“零负团费”的恶性竞争旅游模式，虽然回归正常价格的旅游线路费用有所上涨，但旅途中没有强迫购物、没有强迫自费项目，规范后的旅游市场更好地保障了旅游者的权益。此次全市范围内的旅游市场专项整治活动，重点是针对许多“巧立名目”诱导欺骗游客的违法行为，例如以“烧香、解签”等为名，强迫游客消费。此外，还将严厉查处无资质经营旅游业务、无导游资格执业的违法行为，旅游企业以不合理的低价组织旅游经营活动的行为，严厉查处强迫或者变相强迫游客购物以及不合理的加点收费等欺客宰客行为。

目前各县市区旅游部门已经制定了《旅游市场整治工作方案》，针对各辖区的旅游市场情况，及时将信息反馈给市旅游监察大队，市旅游监察大队将组织执法人员，对各地旅游市场秩序专项整治情况进行抽查，并于5月中旬汇总《旅游市场秩序专项整治情况总结》。此次全市旅游市场专项整治为期三个月，主要是通过坚决查处旅游市场秩序中各种违法违规行为、积极培育旅游市场主体、保障旅游从业人员合法权益、切实加强旅游执法队伍等措施，努力实现法律各项规定有落地，旅游市场秩序有好转，行业自律能力有提升，旅游执法队伍有加强，广大游客满意度有提高的“五有”目标，推动全市旅游市场秩序根本改善和旅游发展环境全面优化。

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