快递实名制配套措施需跟进

YMG记者刘洁

备受关注的快递实名制从11月1日起正式实施。从本周情况看，虽然烟台市监管部门和寄递企业大多进行了严格要求，但仍有个别快递网点、快递员在收件时“睁只眼闭只眼”。快递实名制落地在市民这边也遇到了一定阻力，一些寄件人以“担心个人隐私泄露”为由拒绝实名寄递。“实名制”要想实至名归，目前还并非易事。（相关报道详见本报6日4版）

在讲究效率、追求精准的现代社会，快递满足了人们对于快速便捷生活的追求。然而，人们在享受着那些方便的同时，也不可避免地深受快递之害，这其中又以快递匿名引发的安全风险最为突出。这不仅损害了快递使用者的权益，也扰乱了整个快递市场和秩序。而快递“实名制”就是破解这一风险的不二之选。当然，“实名制”的落实可能会伴随着个人信息的泄露等，这就需要监管部门加强对快递业的监管，出台更为细致具体的措施，和更为严格的流程和制度，堵死快递业中存在的个人信息泄露等隐患，以确保快递“实名制”的更好落地。

随着生活节奏的加快，网络购物逐渐开始成为社会大众重要的消费方式。而伴随着网购的盛行，快递业的发展也日渐兴盛，它不仅给人们的生活带来了极大的方便，更在深刻地影响和改变着人们的购物习惯乃至生活习惯。可以说，快递已经成为人们日常生活中必不可少的一种“工具”。毫不夸张地说，对于一些热衷网购的人来说，缺少了快递，生活将“难以为继”。这是快递给我们带来的方便之处。但不可否认，快递也在给我们的生活制造着一些混乱，甚至是带来一些麻烦。“快递到付骗局”，利用快递运送违禁物品等，现下快递的匿名性，给一些人的失范行为提供了隐身空间，甚至助长了一些人利用快递敛财的不法行径。这一切都在呼唤着快递“实名制”的落地。

所谓快递实名制，指的是寄快件时需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后，快递业务员将寄件人身份证号码和手机号码录入由公安部门安装的信息系统中。这样快件在寄送过程中出现任何问题，都可以根据登记的信息找到“源头”。从这个意义上来说，“快递实名制”的制度善意，在于加强风险防范和信用管理。在人的不确定因素逐渐增多的风险社会，“快递实名制”有助于溯源追究发件人的责任，从而从源头上减少用快递运输违法违禁物品的几率。也只有给快递戴上“实名制”的“紧箍咒”，才能更为有效地治理“快递乱象”。

当然，就现下的环境来看，快递实名制的实施也存在着一定的安全隐患，那就是寄件人个人信息的泄露。在个人信息泄露问题上，相信不少网购爱好者都曾深受其害，各种推销电话、垃圾短信等让人烦不胜烦。这就需要监管部门加强对快递业的监管，出台更为细致具体的措施和更为严格的流程和制度，同时要加强快递业自身的自律和规范，保证个人信息的安全，堵死个人信息泄露的隐患，以给广大网购爱好者提供一个更为安全便捷的快递环境。

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