一流的卖场,自然会提供一流的服务。
鑫荟金行的“高工高料,精细服务”已经深入人心,正因为此,这家烟台本土的卖场,成为中国内地较早与钻石巨头DTC以及欧陆之星合作的钻石零售商。“凡是在鑫荟金行消费的,均可享受一系列服务。钻石有免费定制服务。”鑫荟金行负责人丛敏说,钻石的镶嵌款式有数万种,店员会为消费者甄选数十种供顾客挑选,不满意再换一组款式,直到顾客满意。
“一般来说,顾客会认可店员的专业度,顾客多在三五种款式进行挑选。顾客选好了,金行免手工费镶嵌成世上独一件饰品。不过,戒托等外部件,顾客得自己购买。”丛敏说。
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