出租车注意啦，烟台市开展服务质量专项整治活动

晨报讯（YMG记者安益通讯员边恒博）为全面提升出租车行业服务水平和从业人员文明素质，自本月1日起至2015年年底，市交通运输局运管处将进一步强化工作措施，在辖区内组织开展一次出租车服务质量专项整治活动。本次专项活动重点整治出租车驾驶员的仪容仪表和出租车车容车貌。截至目前，已查处车容车貌不整洁、仪容仪表不合格等出租车违章行为30余起。

昨日下午，在高铁南站出租车待租区，运管执法人员对每一辆出租车进行了一番仔细检查，从仪容仪表到车容车貌，是否存在拒载、强行拼客、不按规定在待租区私自揽客、不按规定使用计价器等违章行为都一一进行了检查。运管执法人员在检查中发现，大部分出租车的车容车貌情况良好，但也不乏一些出租车还存在各种各样的问题，特别是车身清洁度不够、座套清洗不及时等问题仍较为突出。

市运管处工作人员称，他们将突出抓好新机场、高铁南站、火车站、汽车总站等重点客源点出租车车容车貌和经营秩序。同时，强化恶劣天气等重点时间段上路检查，督促出租车及时清洗脏车、更换座套，确保出租车车容整洁、车况良好。“我们将采取常态执法与集中整治相结合方式，定期与不定期加强执法检查，对车容车貌差、服务质量差、投诉举报多的驾驶员，按照《出租汽车经营服务管理规定》的有关规定处罚，对车容车貌不整洁、仪容仪表不合格、不插准驾牌处以200元罚款。”

专项整治活动结束后，市运管处2016年将深入总结工作经验，研究完善出租车行业治理的长效机制和措施，确保出租车行业服务质量和行业形象得到有效提升。

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