公交集团半月救助4位迷路老人, 公交集团温馨提醒：老人独自外出最好携带联系卡

进入五月，天气转暖，老人乘公交外出游玩的频率越来越高，但是因为部分老人上了年纪，身心状况不太好，极易发生迷路走失的状况。从5月4日到20日，仅仅半个月的时间，烟台公交集团救助的迷路走失老人就有4位，平均每四天救助一位。

YMG记者安益通讯员李洪伟摄影报道

牟平区东油村一位78岁的孔姓老太太出门遛弯时稀里糊涂的坐上了去养马岛的617路公交车，公交车到达终点站后，老人也没下车。驾驶员刘强上前询问，这才发现老太太精神状况不太好，也无法沟通，最后刘师傅将老人拉回了牟平公交公司，并报告了路队长。617路队长李福林耐心地反复和老人沟通，老人最后说出了“东油、唐功发”五个字。

李队长通过114联系到东油村委，之后又联系上了老太太的老伴唐功发，老人最终平安回家。

3路驾驶员付世宏驾车行驶到富甲场站站点时，上来一位60岁左右拄着拐杖的老人，问其到哪，老人一直是答非所问。付师傅看老人意识不清，担心老人走丢，便将他带到东里场站。3路队安泉队长多次询问老人家庭住址、联系方式，老人一直自言自语，无法沟通。调度员拿纸让老人写字交流，老人只写出了“李高义”三个字。为让老人早些回家，安队长拨打了110求助，黄务派出所的两位警官来到场站，最终也没问出有价值的线索，两位警官只好将老人暂送烟台救助站。说来也巧，救助站的工作人员一眼就认出了老人，原来这已经是他第三次迷路被送到救助站了，在救助站的协调下，老人平安回家。

下午3时许，44路驾驶员隋建红驾车行至幸福德利环保站点时，上来一位80多岁的老人，老人的右手不停地抖动，行动也比较缓慢，驾驶员安排老人坐在靠门的座位上，方便老人下车。一路上，隋师傅不断通过车内监控关注老人的情况。公交车行至大东夼站点时，车上乘客寥寥无几，隋师傅担心老人坐过站，遂上前询问，老人既不清楚自己从哪上的车也不知道要去哪。为老人的安全考虑，隋师傅将他带回场站。因为没法交流，44路队长付培民只能从老人身上查找线索，很幸运，在老人的口袋里发现了一个写着电话号码的白布条，通过这个电话，老人很快被女儿接回家。

19时，烟台公交集团服务热线接到芝罘区居民任先生的求助电话，请求公交集团帮忙发一条寻人启事。任先生说，其母亲于当天下午外出游玩，一直未归，家人万分焦急。老人有老年证，有可能乘坐公交车出行。公交集团立即将寻人启事发给了全体驾驶员，并通过“烟台微公交”公众号向社会发布了寻人启事。不到半个小时，老人在开发区被找到。

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