“我们的爱车有家难回,之前进小区要开条要收费,现在直接不让进小区了,车只能停在小区外面。这是为什么?”开发区越秀星汇金沙小区的许先生向本报反映了这样一个问题。昨天上午,记者前往该小区采访发现果真如此,大量私家车都停在小区外面。
YMG记者唐洪涛摄影报道
车辆只能停在小区外,进小区要有放行条
许先生在机场工作,因此于2013年选择了在开发区越秀星汇金沙置业。令他没想到的是,本来想图个上班方便省事,却因为该小区物业的一条规定,而变成了不方便。“这里的物业规定,私家车不能进小区,只能停在小区外面。那个地方离我家至少500米,这得多耽误事。而且车辆停在小区外面,我也不放心啊。”“有个事让我很上火,我原先住在附近的金桥澎湖湾小区,我开着私家车往这里搬东西时,就被拦下了。他们让我把车停在外面,我只能一趟趟地搬。”“更有甚者,因为车辆被拦,有的妈妈抱着刚出生的孩子只能步行进小区,那么冷的天,风那么大,冻感冒了怎么办?”
在许先生的指引下,记者在小区外面找到了私家车停放地,几十辆私家车排成长长的一队,还有3辆摩托车掺在其中。停放地对面是一排门头房,其中就有“越秀物业星汇金沙服务中心”。许先生告诉记者:“这个地方本来应该是商铺网点的停车场,现在商铺还没招商完毕,所以还能给我们业主停车,一旦以后商铺开业了,商铺自己肯定要停车,就不会允许我们停车了。到时候,我们的车停到哪里去?”“物业还有一个规定,车辆进入小区要有放行条,而开放行条要到物业服务中心,它离着小区门远着呢。有一次我实在太生气了,就把车堵在小区门口,心想拖走就拖走吧,我豁上拖车费也要出这口气。”
物业如此服务,物业费却奇高,这更加令许先生不满。“这个小区的物业费高达2.15元/平方米,物业服务却给业主带来不便。金桥澎湖湾的物业费只有1.5元/平方米,物业服务却很好。”
该小区业主滕女士也向记者反映了同样问题,她说:“我的车就停在大街上,哪能进来?”“以前车进小区要收费,现在干脆不让进车了。”“物业费高达2元多,而合同上承诺的许多条款又不到位,许多业主都不满意。”
小区不让停车是为了卖车位?
许先生透露,该小区尚未成立业主委员会,但是业主们在微信上成立了一个“业主维权协会”微信群。“大家经常在一起交流,也商量过如何维权。”
许先生说,3月26日,该小区数十名业主联合去物业讨要说法,“之后过了几天,物业有所整改,把开条制度取消了,私家车可以进小区了,可是,过了两天,又恢复了。”
物业本应是方便业主的,为什么该小区的物业却要给业主添麻烦呢?记者很是纳闷。许先生一语道破天机:“他们这么做,就是想让我们买车位。”记者在该小区内部确实看到地上划有许多车位,但是,许先生说他只想买地下车位,而地下车位尚未建好。“这种情况下,我就想先租个车位吧,可是,当我们去物业商谈时,物业工作人员却说:‘这车位是我们的,凭什么租给你们?\’”“我们后来就集体到售楼中心坐着,高喊‘业主维权\’,售楼中心就报警了。警察来了以后,也没办法,只是劝我们继续商谈。”
物业:会与业主恳谈解决相关问题
随后,记者前往越秀星汇金沙物业服务中心,办公室一面墙上挂有一幅宣传画,上面写有“企业使命:成就美好生活”。
前台的一位女士确认私家车辆不能随意进出该小区,“送货的货车到这里开放行条能进去小区,私家车暂时不让停,只能停在小区外面,我们给划定了区域,免费停车。”“业主反映私家车停在小区外面不放心,也不方便,要走好远才能回家,怎么办?”“这是我们公司总部规定的,我也没有办法。”
至于物业费按照2.15元/平方米的标准收取,该女士认为并不高。“我们是根据小区的情况如绿化、各种设施等核算出来的,这个标准也不是烟台市最高的。”
该物业陈经理拒绝就具体问题接受采访,他说:“我们与业主有约定,会定期通过业主恳谈会的形式商量解决我们与业主之间的问题。”记者问:“业主恳谈会开过了,业主为什么仍然向报社投诉?”陈经理回应说:“我们也不能不让业主投诉,可能是业主理解上或者我们与业主沟通有问题,有些误会,但是我们之间的沟通平台是有的,我们会通过我们的平台解决这些问题。”
车辆在小区外面排成长队
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