YMG记者刘军摄影报道
身边不少电商创业成功的事例,有些数字听起来巨大。说实话,其中相当一部分,我压根不信。巨大销量的背后必有巨大库存,那些“成功者”的仓库我没见到过。(电商必须要有库存是下一篇要讲的内容)
张伟不同,一是她经营的烟台特产,有一定启发性;再就是,她的成功没那么轰轰烈烈,可借鉴。《商界刘言》的内容能“带给绝大多数人启发”是开栏初衷,那些被天掉大饼砸中的人,能不讲就不讲。
另有个很重要的因素是信任,她讲的实。店与网系列(上)里的内容,她提供了很扎实的一部分。换句话说,她若哪天讲:刘记者,天塌下来了。我一定相信在她眼前刚落下了一块陨石。
与众人一样,她也因“眼馋”开店
张伟原来是个外贸翻译,做电商纯属眼馋。
七八年前,张伟有个闺蜜开始做电商,很快有了车,身上的貂皮换了好几套。她也想干,闺蜜帮她开了个店,还给她供货。
干了一阵,张伟不干了,闺蜜卖的是高仿包。“我卖不了假货,心脏受不了。”
恰好,她妈在栖霞开了个小厂,产的是果脯,年利润七八万块钱。本来开网店卖果脯是她计划好的,闺蜜嫌货质低,利润薄。那通试水之后,她铁了心要卖烟台地产货。事实证明,她的选择是正确的。闺蜜的店早倒了。她的店销售额逐年涨,业绩一片红。
2008年开店后,销售额一直很平淡。直到2014年,突然地,客服就忙不过来了。现在,张伟的店已上架60多个品种,全是果品干货类,烟台地产货占6成。客服另雇了一个人。库管、包装等活,她和婆家两代以内的亲戚都在帮忙。
店旺的原因,张伟说了很多,让她总结,她说———选对货、做好人。
要选对货,尽量避市场锋芒
干了七八年电商,张伟觉得,网店销售好,全靠选货准。
这话咋解呢?
首先,烟台的网店,卖当地特产比卖其他商品更容易赢得信赖。你一个烟台店,卖的是陕西苹果,买家就寻思了,我为啥不从西安人那买呢?
其次,尽量减少竞争对手。网上有不少卖欧美商品的店铺,现在代购如此发达,如果贸然进入,必被各种人马的围攻裹挟,网店很难生存下去。张伟店中的货值都偏低。大电商不屑去挣这个辛苦钱,资本雄厚一点的,都在谋利润大的商品下手。
最重要的,是要便于组织货源,在万千特产中撷取自己最能把控的商品下手。否则,如果网店开的蛮好,突然货源断了,所有努力都打了水漂。
开店看人,不贪不躁会借力
她店里的商品不仅是货值低,利润也薄。也难怪,所有大路货利润必薄。不薄,市场也会给它削薄了。如今的市场已没有死角,想闷声挣大钱几乎不可能,除非你发明出海肠的养殖技术。
在薄利润的情况下,如何保证高销售额?(受众所周知的原因,本篇不提及她的销售额)张伟说,不贪、不躁,适度借力。
高仿包为啥不做呢?她说,一是我干了坏事心虚,再是对暴利行业有天然的不安定感。结果说明她是对的。近几年,淘宝网对假货查处力度越来越严,售假扣分,24分商品下架,48分店铺永久冻结。
不躁,就是不生气。太多职业差评师活跃在网店了,类似于马路上碰瓷的。马路上碰瓷还要露脸,网店敲诈连面都不需要露,可以想象网上职业差评师的活跃程度。
借力,就是适度地使用“推广工具”、参与平台活动。具体使用哪些工具,“店与网系列(上)”里都讲了,那些软件都是张伟推荐且正在使用的。
(下一篇仍然送“干货”,讲几个网店实操方法)
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