“这才是真正的便民服务！”, 社区大管家昨进毓东社区备受称赞，车行周到服务让老司机开眼界

气温日益走低，热情却有增无减。10月30日，晨报“社区大管家”联合芝罘区城管大队、西政律师事务所、芝罘医院等10多家单位，组成前所未有的强大阵容，走进毓东社区，为居民提供全方位的贴心服务，法律咨询、金融政策讲解、测量血压以及车辆保养服务等，都受到了居民们的一致称赞。“这才是真正的便民服务！”正在接受芝罘医院测量血压服务的一位大姨翘起了大拇指。

YMG记者唐洪涛通讯员郭秀学纪贞梅摄影报道

法律咨询、医疗服务、金融政策解读受热捧

本次社区大管家组织的服务团队可谓空前强大，芝罘区城管大队、西政律师事务所、芝罘医院、招商银行等单位纷纷派出骨干力量到场，他们提供的法律咨询、医疗服务以及热门金融政策解读，让广大居民纷纷点赞。西政律师事务所的曲学松律师刚到活动现场，就被居民们团团围住，曲律师一边倾听居民的疑惑，一边给出自己的建议：“作为老百姓，在自身权益受到侵害的时候，一要尽量掌握法律知识，二要懂得搜集证据，尤其是有力的书面证据，这样，才能更好地维护权益。”芝罘医院的两名护士为居民们测量血压，现场一度排起了长队。一位年逾七旬的大爷在量完血压后，连连称赞：“小姑娘心眼真好，服务态度也好，我真的从心里感谢她。”大爷的话引起了居民们的共鸣。“这才是真正的便民服务！”排在队尾的一位阿姨说。招商银行南大街支行派出了3名工作人员，为居民带来了专业的金融知识服务。“我们除了提醒老百姓注意银行卡使用安全外，还要讲解小微企业贷款、消费贷款。消费贷款主要针对上班族，如购车、出国旅游等。小微企业贷款主要针对个体户、小企业，这与国家倡导的大众创业、万众创新也非常契合，我们主要目的是扶持小微企业，贷款条件是很宽的，比如有的企业刚注册成立，但是企业主有一定经营管理经验，在其领导下会有发展前景，我们也会对其贷款。”“尤其是央行不断‘双降\’，对于老百姓而言，最大的影响是存款利率越来越低，理财的利率也降低了，老百姓的投资品种少了，得到的收益也少了。这种情况下，怎样想办法才能保证钱不贬值呢？可以去炒股，可以去消费，购房、购车方面的消费也会增加，当然，最主要的还是刚需为主，这也是央行‘双降\’的目的所在。”

车行周到服务让老司机开了眼界

当天，“社区大管家”还首次联手多家车行进入社区，提供车辆维修、保养等便民服务，让居民们眼前一亮。仲大叔是位老司机，驾龄长达45年，即便如此，对汽车知识也是知之甚少，用他自己的话说就是“只懂开，不懂修”。“开了几十年了，我现在也就是气门有毛病我能听出来，别的毛病啊，我根本不会看。”“刚刚去送孙女上学，经过广场，看见停着这么多车，正好过来看看。”毓秀家园广场上，东风本田的服务人员打开车辆引擎盖，发动机、水箱等一目了然，“这款XRV车用的是直喷发动机，是最新技术，特别省油，在同系列车中，不管是配置还是性能，都非常先进。”这一番讲解听得仲大叔频频点头。“国家刚刚出台了购置税减半的优惠政策，对消费者来说优惠很大，1.5排量的XRV能节省五六千元，因此，政策出台后，订单量暴增，这车本来一直卖得很好，现在车行已经没有现车，手里还有30多个订单呢。”一旁的其他车辆品牌也不甘示弱。烟台荣大广汽丰田公司的销售顾问杨东政告诉记者：“购置税减半政策的出台对车辆销售影响很大，现在一些车既享受补贴，还享受购置税减半政策，比如1.6排量的雷凌。雷凌还刚上市了一款混合动力车，百公里油耗才4.2L，很经济适用，加满油能跑1000多公里。”别克英朗的服务人员也强调新政策对车市产生的利好效应：“我们的车也享受购置税减半政策，1.5排量的英朗还能享受到3000元的惠农补贴，厂家还有一块补贴。这款车非常热销，安全系数很高，很受欢迎。最近来看车的人多了很多，一般一个月能卖100台左右。”

移动汽车修理厂“出诊”进社区

活动现场，“奥瑞斯”汽车保养服务车尤其引人注目，打开车门，众多专业汽车维修保养工具、仪器就让人眼前一亮，众人纷纷上前围观。“这辆车就是一个移动的修理厂，硬件、软件一应俱全，它自带发电机、液压千斤顶、内窥镜、打气泵等等，还有电脑诊断汽车问题。有了这些设备，只要一个工位能做到的，这辆车都能实现。比如电瓶没电了、轮胎出问题了等在正常维修范围内的问题，这辆车都能进行处理。”奥瑞斯技术人员迟玉宝介绍起这辆车的功能时，自豪之情跃然脸上。“奥瑞斯是从美国引进的汽车保养服务专家，与4S店不同，它对任何车辆都能进行保养维修，目前奥瑞斯已在北京、天津、广州和烟台开展业务，计划覆盖全国30个地市。”烟台麦特威狮汽车销售有限公司的总经理刘延军告诉记者，“现在车主到4S店维修汽车通常都要排队，周末又急于出游，时间耽搁不起。奥瑞斯只需要车主打一个电话，就能随时上门服务，车主上班也丝毫不耽误。这就如同医生不能只限于坐诊，还要经常出诊一样，奥瑞斯就是能够随时出诊的汽车修理厂，能够最大限度地满足广大车主的需要。”“社区大管家”走进毓东社区，与居民们的联系日益紧密，今后，我们将走进更多社区，为居民解决更多难题。

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