微购海鲜陷阱多收货变质维权难

本报讯(YMG记者孙玮)微信购物已成为生活当中不可缺少的一部分，但微信购物骗局也在直线上升。市民于女士通过微信购买了18只面包蟹，回家蒸熟8只还没等吃就发现已经全部发臭，无法食用。

日前，于女士偶然看到朋友圈有人卖面包蟹，看图片感觉挺新鲜、个头大，随即就通过微信联系卖家，商家说保证新鲜。于女士便通过微信转账的方式购买了600多元的面包蟹。

但面包蟹取回家蒸熟后，扑面而来的臭味熏的于女士频频作呕，无法食用。于女士找到卖家理论，将坏掉的面包蟹拍图后发过去后，要求退款并将剩下的面包蟹退换。卖家却告知价格这么优惠没法保证质量，退还赔偿只能向上级汇报。之后多次询问，卖家却少有回复。于女士随即拨打12331食品监管投诉电话，工作人员立即联系有关部门处理。

无独有偶，在烟台大学读书的王同学最近也遇到此类事情。他在微信上发现有卖远洋海鲜的，就通过微信购买了540元的海鲜礼盒以快递的方式寄回江苏给父母尝鲜。没想到收货后几样海鲜已经变质，他回头找卖家反映情况时，卖家已经将其拉黑。

王同学将此事投诉到12331食品监管部门，但因为卖家不是本地的，又失去了卖家的微信联系，无法维权，只好将此事搁置。

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