太平人寿 2天快速赔付赢得客户赞许

考虑到父亲逐渐年老，患病风险也在增大，补充医疗保障的重要性也变得越来越大，经过综合考量后，焦先生的女儿于2017年3月在太平人寿烟台中心支公司为他购买了一份太平康裕医疗保险，年缴保费1443元。

2017年12月，焦先生因反复咳嗽就医，被诊断为左肺上叶恶性肿瘤，住院接受手术治疗后，于2018年1月4日出院。

1月22日，保险代理人开始为焦先生申请理赔，1月23日晚下发了理赔调查件。当晚，太平人寿烟台中心支公司理赔人员隋经理决定“争分夺秒”，随即联系客户是否方便上门服务。对于太平人寿的快速响应，焦先生惊喜的同时，也深深感动于理赔人员牺牲个人休息时间上门服务。当晚8点半，隋经理顶风冒雪赶到焦先生家为其验伤，并顺利证询了出险经过。

1月24日一早，理赔人员就进行了调查回复，促使案件于当天了结并完成总计18418.15元的赔付。

（通讯员王丽娜 何宗欣）

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