芝罘区行政审批服务局创新审批服务模式

本报讯 （YMG全媒体记者 王修齐） 近日，芝罘区行政审批服务局以“为民办实事”为导向，持续加大“放管服”改革力度，推出了一系列便民利民的政策举措，不断增强群众满意度和获得感。

针对特殊群体量身打造服务细节。完善“健康码”管理，针对老年人不擅长操作智能手机的问题，将进出厅出示健康码改为进厅出示健康码或刷验身份证；设置绿色专窗，让老年人、残疾人优先办理老年证等高频事项；设置无障碍通道，打造标准化母婴室，在政务大厅内准备了轮椅、老花镜、放大镜、雨伞等便民物品，并提供免费热水和纸杯、免费打印复印、常备救心丸、感冒冲剂、创可贴等10余种日常物品，在打造“放心、省心、暖心”服务上精益求精。

推行77项一链办理“套餐清单”，简化企业和群众办事流程环节。不断完善线上办理功能，以群众网上申报、后台随时审批、证章免费邮寄的模式，让群众可以足不出户完成审批事项的办理。同时以行业领域为区分，打造综合受理窗口，实行关联环节对桌办公，减少资料流转、加速事项办理。

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