珠玑西社区 开展网格走访工作

本报讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 于洋洋）为切实解决居民群众日常生活中的大小问题，近期，珠玑西社区积极组织开展网格入户走访工作，及时掌握群众需求，解决群众问题，让社区服务更加贴近群众生活。

日前，网格员在走访珠玑小区宝珠东路时，发现一楼居民家中出现漏水现象，因为房屋长期无人居住，联系方式失效，网格员立即会同物业一起查找漏水原因，并多方联系房主，及时减少群众财产损失。据了解，此次走访工作共覆盖社区3000户居民，全面收集群众关切的环境卫生、基础交通、物业管理等方面问题。在走访过程中，社区网格员坚持边走访、边排查、边整改，对群众反映的问题和诉求，做好登记汇总，并将问题落实到位。同时，详细询问居民信息，建立更加完善的网格居民信息档案，便于开展精准服务。

通过走访，社区及时掌握网格内的群众信息和群众需求，为下步有针对性地开展社区服务工作、有效提升群众满意度、增强群众幸福感奠定良好基础。

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