烟台市住建局主要负责人昨接听12345热线 老旧小区改造等成关注热点

本报讯（YMG全媒体记者 杨健）“您反映的屋面漏水情况我记下了，我立刻联系芝罘区住建部门尽快上门查验”“您所在的小区是否有拆迁改造计划，我们将核实后尽快给您答复”……5日上午9点，市住房和城乡建设局党组书记、局长杨波来到12345政务服务便民热线，接听并回答市民来电。1小时的接线过程中来电不断，老旧小区改造、物业管理、住宅维修等成为市民最关心的问题。

接线刚开始，莱山区明珠花园一位业主就打进热线，反映小区改造时铺设的雨水管施工不当，导致自来水管道破裂漏水，希望施工方到现场查看破损情况。杨波仔细询问了小区改造开展情况，立刻安排工作人员协调莱山区住建局，查明小区改造的施工单位，并到现场进行勘验。杨波一边接听热线，一面进行详细记录，并表示将会同相关部门，总结过去两年烟台市老旧小区改造中客观存在、市民反映较多的问题，在2022年老旧小区改造导则编制时进行补充提升。

有居民询问莱山区初家小区和芝罘区北皂村是否有拆迁改造计划，杨波答复：“近日，烟台市已经获批国家首批城市更新试点城市，未来几年，城市更新将引领烟台市的城市建设，目前各区都在紧锣密鼓地制定城市更新计划，初家小区和北皂村是否列入拆迁改造计划，我们将尽快落实莱山区、芝罘区，给您明确回复。”

“邻居在楼道里摆了很多柜子，占用了公共空间，我多次向物业公司和其他相关部门反映，但一直没有得到解决。”家住山语丽舍小区的市民全先生，在热线中谈起了自家门口的烦心事。杨波表示，将马上联系芝罘区住建局，协调街道办事处、辖区派出所多方参与解决，尽快消除消防隐患，恢复业主公共空间。

新闻推荐

莱山区推出智税“一码通”，推行“一窗受理，并行办理”，实现“刷脸签批”，不断推进政务服务“双全双百”工程 高频事项极简办集成办全域办

本报讯（YMG全媒体记者徐睿通讯员宋涛摄影报道）今年以来，莱山区积极贯彻山东省政务服务“双全双百”工程有关要求，各部门积极...

烟台新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离烟台再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。