烟台高新区工委副书记接听12345热线 第一时间解决群众“急难愁盼”

本报讯（YMG全媒体记者 信召红）10日上午，烟台高新区工委副书记、管委副主任王金腾到烟台市12345政务服务便民热线接听来电。1个小时的时间里，十余位市民拨打电话，围绕供暖、道路建设、停车等问题进行咨询。王金腾现场办公，第一时间解决市民反映的热点难点问题。

从上午9点10分开始，陆续有市民打来热线。一位市民反映自己在高新区一处工地工作，被拖欠工资近13000元，希望尽快清付。王金腾在电话回复中表示，接线活动结束后会立即安排住建部门到工地了解情况，会同项目单位、施工单位、本人进行情况核实，确保第一时间把拖欠工资支付到位。有业主反映澜怡园小区供暖温度不达标，希望尽快提温。王金腾表示将立即安排综合行政执法局工作人员与该业主取得联系，并责成供热公司派技术人员入户查看，找准原因对症解决，确保群众温暖过冬。有市民反映中海金街停车难、停车乱，王金腾表示，目前区内集合了街道、行政执法、公安、交警等部门力量，成立了中海金街治理指挥部，深入开展中海金街停车乱象联合执法、集中整治行动，进一步优化周边通行环境。与此同时，坚持“标本兼治”，通过结合中海社区北侧科技公园建设合理增加停车位等措施，争取最大程度缓解停车难问题。

此外，还有市民反映了工地夜间施工、断头路影响出行、消费卡余额难以清退等问题，王金腾耐心回应了群众诉求，第一时间安排相关部门跟进解决，用心用情用力为群众办实事、解难题。

新闻推荐

他九赴巫山支教育人 创建果酒研发中心，培养巫山本土人才，助力乡村振兴

11月20日，巫山(烟台）乡村振兴学院在重庆市巫山县职业教育中心挂牌成立。在挂牌仪式上，作为“鲁渝协作”专家支教团一员的中...

烟台新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是烟台这个家。