烟台消防开展大走访征集意见 指导帮扶单位解决问题67条

YMG记者庞磊通讯员牟晓燕

2月15日，蓬莱安诺葡萄酒庄有限公司来了两位特殊的访客———蓬莱市消防大队教导员仝鑫和监督员赵忠洋。他们此行的目的，是来该单位开展“征民意转作风树形象”大走访活动。自1月25日起，烟台市消防支队在全市范围内部署开展大走访活动以来，已走访单位109家，走访人大代表33人，征集改进消防工作意见、建议89条，指导帮扶单位解决问题67条。

现场进行施工消防培训，为企业节省数万元

年后，有一件事一直困扰着公司总经理马德景，当日在座谈中，他向走访组反映。原来，该酒庄正在进行室内装修，因为施工人员不熟悉电气线路敷设防火要求，导致部分线路裸露，造成了火灾隐患，影响了工程进度。了解情况后，走访组当即协调酒庄召集分管经理、具体负责人、施工方负责人及施工人员，进行了现场施工消防培训。经过指导培训，酒庄具体负责人当场退订了不符合规范要求的防火门，并计划订购一批线路套管、灭火器设施、简易逃生面具等消防产品，满足装修工程消防安全需要。根据此次走访活动，消防大队指导帮助该公司整改火灾隐患12条，上门开展专题培训2次，确保了工程进度，节省了企业经费3.8万余元。

加强组织协调，确保走深走实不走秀

烟台市消防支队党委对“大走访”活动高度重视，亲自倡导、亲自部署、亲自督查，要求把开展大走访活动作为推动全局工作的重要方法和载体，作为一项牵动全局、事关根本、利在长远的大事来抓。支队党委多次召开专题会议和视频动员会议对活动进行部署安排，制订下发《全市消防队伍“征民意转作风树形象”大走访工作方案》，成立工作领导小组，多层次动员、部署、推进。“我们在大走访活动中，主要是对省市‘双招双引’重点项目、办理过消防行政审批业务的单位进行走访、回访，征集改进消防工作的意见和建议，虚心接受社会各界监督，不断使消防服务水平满足社会经济发展新需要。”烟台市消防支队支队长张良忠称。

履行职责使命，科学采纳问题建议

栖霞市东山便民农贸市场是一项重要民生工程，总建筑面积达到2.3万平方米。项目防火分区超标，如果要进行整改，需要将图纸设计的临街商业房均用甲级防火门与市场分隔，投入资金及整改难度非常大，因此至今未通过消防验收，成为悬在当地政府和百姓心中的一个“大疙瘩”。

走访了解情况后，栖霞市消防大队向上级请示汇报，烟台市消防支队领导也对此项工作高度重视，召开办公会议专题研究，副支队长张磊带队到项目进行现场办公，通过现场核查、讨论后，针对存在的问题制定了切实可行的整改方案，指定专人与单位进行对接，为项目尽快通过消防验收提供了技术支持，也为项目整改节省了大量资金。

实现全程督查，坚持跟踪问效出实效

在大走访活动期间，烟台市消防支队把责任扛在肩上，落在实处，严肃工作作风和纪律。支队纪委全程督查“大走访”活动，通过建立完善一周一汇总、一月一交流、一季一督查、半年一公示、一年一考核的“五个一”工作机制，对走访进度、走访效果进行全程了解和督促检查，推动“大走访”活动有力有序展开。支队党委会专题听取督查情况汇报，并对走访情况进行再走访、再评议，有效预防、及时发现、督促纠正该走访未走访或者走访走过场、搞形式，以及工作不深入、不细致等问题。

烟台市消防支队还聘请第三方机构对大走访单位进行电话回访，回访内容包括走访服务态度、走访质量、问题反馈等的满意程度，同时倾听了调查对象对消防行政审批服务效能、消防安全治理、社会化消防工作、党风廉政建设等方面的意见建议，做好登记记录，对好的意见进行采纳，对调查对象反映的问题第一时间调查核实，做到了“主动发现问题———妥善解决问题”。

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