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热情周到服务频获市民点赞 市交警支队:一分钟办理一笔车驾管业务

来源:烟台晚报 2019-02-12 10:55   https://www.yybnet.net/

本报讯(YMG记者史崇胤通讯员曹杰李娜摄影报道)春节假期后第一个工作日,上午8点20分,记者来到市交警支队车驾管业务办理大厅门前看到,此时已有将近40名市民在大厅外排队等候。

八点半,一打开大门,市民们排队在取号机前取号办理业务,第一名前来办理业务的市民是一位大货车司机。“过年前有违章,现在必须要学习,赶在上班第一天赶快把分清了,不然影响今年开车干活。”大货车司机刘师傅告诉记者。记者看到,业务大厅内12个窗口同时开启,满足市民上班第一天办理业务的需要。此时,一名年轻人拿着到期的驾照来到大厅,民警迅速为其进行业务指引,引导他到查体中心进行查体,领取了各种表格。半个小时后,这名年轻人拿着体检报告重新回到大厅,不到3分钟,新驾照拿到了手。“上班第一天,民警们办理业务的速度确实快,我和单位请了一天的假,原来打算明天回北京,这下可以提前回去了。”市民孙先生高兴地说道。

上午九点半,第一波办理车驾管业务的市民基本办理完毕,记者看到,一个小时的时间,大厅内叫号机显示为61号,算下来,平均每分钟办理一笔业务。

又讯(YMG记者何晓波通讯员王建姜波)11日早7点30分,在市区青年南路与红旗西路交会处,市交警三大队民警早早来到交通指挥岗对南来北往的车流进行疏导,防止节后上班第一天出现的早高峰拥堵,由于应对得力及时,三大队辖区交通状况良好,没有出现拥堵。

同样,市交警四大队作为“管得最宽”的一个交警大队,西端接芝罘区金沟寨,最东端到了莱山区院格庄,中间横跨莱山区、高新区,民警们针对辖区跨度长、面积广等道路交通特点,加强了城区集中地段的交通管控以及巡逻力度,保障畅通安全。

高速交警:“满血复活”奔赴各个岗位

本报讯(YMG记者安益通讯员臧雁伶摄影报道)2月11日是春节假期后上班的第一天,虽然高速免费通行已经结束,但车辆却不见少。高速指挥中心122接警平台的报警电话络绎不绝,早已“满血复活”的高速交警也成为道路上最活跃的群体,时而疏导交通,时而排除道路故障,时而救人于危险情况中。

8时50分,民警们整齐地在高速支队办公楼门前列队,接受警容风纪的检查。根据计划,上班的第一件事就是组织大家召开“收心会”和研究部署接下来的具体工作。各大队的民警、辅警们也在上班后的第一时间奔赴各个岗位。他们着装整齐、精神饱满,细心为群众办理业务,不顾严寒,不间断地在高速道路上巡逻,为群众的出行保驾护航。

高新区公安局户籍民警:十分钟内补办身份证

本报讯(YMG记者何晓波通讯员陈良臻摄影报道)春节长假后上班第一天,记者在高新区公安局服务大厅看到,“忙”又成为了主旋律。11日8点左右,还没有到上班时间,公安户籍民警们就投入到忙碌的工作中,进行设备的调试调整,准备迎接新年第一波办理证件业务的群众。

8:30,群众涌入大厅,与民警们纷纷互送新春问候,民警们耐心细致地为群众讲解相关政策,办理户籍业务。“办理速度快,服务细致周到,挺好的!”家住高新区草埠村的张大爷对民警的业务办理工作称赞不已,十分钟不到他的身份证补办业务就办好了。热情高效便民的工作态度让当事人在这春天开始的日子里深切感受到“一次办好”的“户政温暖”。

高新区公安局相关负责人介绍,在新的一年,高新公安将不忘初心,牢记使命,进一步改进和提升行政服务水平,建立健全行政服务和窗口服务的管理制度,逐步解决办事难、办事繁、办事慢的问题,让群众真切感受到公安改革的红利,切实提升了群众的满意度。

烟台公安出入境管理分局:节后首日办证获群众点赞

本报讯(YMG记者姜春康通讯员永文勇进摄影报道)春节长假后上班第一天,王先生八点半就来到了烟台市出入境管理分局,在大厅照相、填表、受理、缴费。八点四十分,他就将“往来港澳通行证”办理完毕,“原以为今天办证人很多,用时会很长,所以今天来得特别早,就担心一上午办不完,可是没有想到速度竟然这么快!”“出入境是连接服务群众的窗口单位,为了不耽误群众出行,今天早上我们所有人员提前15分钟到岗到位,调试好所有设备器材,确保了春节长假后群众办证快速便捷。”分局副局长刘晶介绍。“和往年相比,今年春节长假后首日办证群众数量比去年少了50%左右,这主要得益于不断加大‘放管服’改革力度的原因。”分局局长陈玉梅说。

据悉,近年来,烟台出入境创新研发移动端“办证无忧服务系统”,让群众利用手机就可享受申请办理证件定制服务;优化分局出入境大厅功能配置,将办事区域划分为4个辅助区、3个受理区,建设无障碍证件审批流转区,使单件证件流转时间缩短四分之一;将电子签注权限下放全部县市区,由原来的分局一家办改为全市13家一起办,让群众办证更加方便;将出入境记录查询时限由原来半天改为随到随办,立等可取,对烟台市局邮寄的出入境证件全部免除邮寄费,将服务内涵拓展外延,开辟24小时自助服务区,引进出入境记录自助查询设备,这些便民利民举措,让群众获得感、幸福感倍增。

市中心血站:上班第一天采血5万余毫升

本报讯(YMG记者于明君摄影报道)新年港城爱心涌动,无偿献血传递真情。节后第一天,在烟台市的各个献血点,不少爱心人士把“无偿献血”当作新年的第一心愿,纷纷前往,慷慨撸袖捐献热血。共有100余位爱心市民捐献热血,其中,采血5万余毫升左右。

节后第一天,血站机采大厅迎来了不少熟悉的身影。梁君和杨长彬夫妻俩携手捐献机采血小板,10余年来,夫妻俩共献血44次,捐献热血17600毫升。张晶晶夫妻俩正并排坐着献血,一边拨弄着手机一边聊天,见到给两人拍照均有点不好意思。“献血是我生活中的一个习惯,之后加入无偿献血志愿服务队伍,也是希望能号召更多人加入到这项有意义的事业。”已经退休的南刚志老师是烟台中心血站的老熟人了,从第一次献血至今,献血量多到自己也数不清了。每每回想起这么多年一路走来,他特别感恩团队中每一个人。他用“志同道合”来形容伙伴:“大家就像一家人,相互鼓励,相互帮助,相互搀扶着一路走来。”在春节献血队伍中,还有“红色爱心之家”芝罘区分队队长冯文胜、海阳分队队长孙萍、莱阳分队队长李升亭、于军大姐、史文秀和李春波夫妇等,他们也以献血的独特方式迎接新的一年。

市公路事业发展中心:计划实施9个国省干线公路项目

本报讯(YMG记者安益通讯员李其波)11日上午9点,记者来到市公路事业发展中心,该中心相关负责人正聚在一起,讨论部署2019年的公路重点工程建设工作。

今年,初步计划实施国省干线公路项目9个,完成投资约16亿元,通车里程约112公里,工作任务繁重。为方便群众出行,早日发挥效益,市公路部门针对工程建设实际,节后将马不停蹄、环环相扣地展开招投标等工作,全力以赴争取早开工建设。

在当日上午的研究中,烟台市公路部门明确了文莱高速公路工程、省道209蓬黄线栖霞绕城改建工程、国道517长莱线长岛影院至北城村大修工程、冰轮路两侧非机动车道改造工程等9个项目的时间节点要求,除文莱高速公路工程、省道306海莱线海阳栖霞界至栖霞杨础改建工程外,力争7个项目年内建成通车。今年下半年将会迎来集中完工期,届时,全市路网将更加畅通。

随后,记者在市公路事业发展中心各科室看到,公路职工都已经到岗,迅速投入到工作当中。市公路局政工科科长王立功说:“节后将拿出一周左右的时间,进行机关学习教育活动,促使大家迅速淡化节日气氛,抓好工作开局。”

市财政局:巧打算盘管钱袋,为百姓花好每一分钱

本报讯(YMG记者刘海玲)昨天上午8点20分,记者赶到烟台市财政局时,停车场上已停满了车辆。记者来到局办公室,看到工作人员李林涛,“我们有些科室正月初六就已经开始上班了,今儿实际上算是我们春节后上班的第二天了。”

办公室负责人告诉记者:“新年伊始,市委市政府相继要召开一系列重要会议,同时为了及时做好中央、省、市预算指标下达,我们也跟着提前一天进入了工作状态。作为全市财政的大管家,要管好钱袋子、用好每一分钱,新年一开局就要打好算盘。”

正说着,农业科的房科长拿着一沓材料走了进来,“老岚水库资金申请又有新成果,赶紧给市政府打个报告,市长对这个项目关心着呢!”房科长介绍,老岚水库工程建设是市委、市政府确定的重大水利工程项目,对于解决市区缺水问题、保障全市经济社会持续健康发展具有重大而深远的意义。市财政部门紧抓省委刘家义书记亲临老岚水库现场调研有利机遇,第一时间向省财政厅对接并代市政府向省政府递交老岚水库建设资金申请,获省长批示;之后,市财政部门又把握时机,紧密跟踪,会同市发改、水利部门多次赴国家和省有关部门重点对接,合力争取,获上级有关部门大力支持。日前,省财政厅明确表示将在烟台市启动老岚水库移民搬迁时给予补助,开创了省财政在大中型水库国家立项之前进行补助的先河。

烟台港客运站:第一天就是“每一天”

本报讯(YMG记者徐峰通讯员赵怡王琰)11日上午,记者来到烟台港客运站,“上班第一天”(初七)所带来的变化要从年初六开始说起,“上班前一天”烟台港客运站迎来春节客运小高峰。

早上10点,烟台港客运站的大厅内外,出行和归程的旅客并不算太多,由于仍处在春运期间,客运站各项应对客流高峰的措施仍在实施中。“春节期间航班不断,我们其实没有严格意义上的上班第一天。”烟台港客运站工作人员告诉记者,年三十那天,烟台港客运站仍有一个航班在线,从年初二开始,陆续恢复春运运力。他们的上班第一天其实是“每一天”,由于客运站的工作模式,工作人员通过轮休制度来做假期安排。

在他们眼中,“上班第一天”的感触大多来自旅客。“初六那天迎来了一个客流小高峰。”工作人员告诉记者,“上班前一天”旅客人数骤增,烟台港客运站全天的客流量在6000余人次。返乡上班的节奏带动了客流量的飙升,烟台港客运站工作人员称,考虑到这个问题,他们早就与船方制定好联动机制,缓解客流压力。根据往年经验,预计下一次客流高峰将出现在年初九,烟台港客运站已做好各项准备。

烟台公交:节后首日增运力保出行

本报讯(YMG记者安益通讯员李洪伟)昨日是春节后第一个工作日,为方便市民节后首个工作日的高峰出行,烟台公交集团在保证充足班次运力的同时,有序做好各种交通方式的换乘衔接工作。

针对毓璜顶庙会,实时动态管理做好对客流的监控和公交运力准备,共安排加班班次8个,确保为市民提供优质的出行服务;加大途经火车站、城铁南站、港口、码头公交线路班次密度,适时增加运力,确保返程客流顺利换乘。另外,公交集团组织文明引导员在早晚高峰时段到站点进行疏导,保障市民平安便捷出行和车辆运行的安全。

烟台车务段:立足服务好返程旅客

本报讯(YMG记者安益通讯员王丹)2月11日,春节假期后上班第一天,烟台车务段的工作之重仍然是服务好返程务工人员。昨日和今日两天直通客流主要流向北京、石家庄、佳木斯、广州、汉口等地,管内客流主要流向济南、青岛、潍坊、淄博、菏泽及段管内各站。

11号佳木斯、广州、汉口方向出行旅客较多,票源持续紧张。工作人员提醒要去上述方向的旅客,请提前规划好出行计划,提前购票。买不到直达车票的旅客也可以经青岛站、青岛北站、济南站、潍坊站中转。其他方向票源较为充足。面对客流高峰情况,该段管辖的烟台、威海、莱阳等客运车站,车站增开多个售票窗口,并根据客流变化,开辟安检通道,方便旅客进站乘车,加强候车厅、出站口宣传、组织,对客流较大的动车车次提前15分钟检票,让旅客返乡途中体验更美好。

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