晚报记者 向伟 报道 近日,长宁县城金州湾小区召开业主大会,公开选聘物业管理公司。前来参加竞聘的物管公司,早早摆上了相关展板和宣传资料。小区住户王某说,他住在这个小区已经几年了,还是第一次参加业主大会。
住户:小区以前管理不到位
“过去,这个小区经常发生被盗现象,不安全。”住户张某说,小区住户经常出现财物被盗现象,小区内的绿化和环境卫生也管理得差。2013年秋,住户李某家里在3个月内两次被盗,价值数千元的照相机和金银首饰被小偷入室盗走。事发后,李某要求物管承担主要责任,双方为此发生了争执。协商无果后,李某报警。民警欲提取小区监控录像时,发现监控录像设备已坏了。
胜方:给居民提供多项免费服务
该小区业主委员会主任李永才说,小区入住于2008年底,4栋楼共208户住户。当时的物业管理的确差,后来又换了一家物管公司,这家公司签订了3年的管理合同,于今年5月1日到期。这家物管公司的服务也跟不上,居民意见大。小区业委会征得大家同意后,由业主公开选聘小区物管公司,有3家公司报名参加竞选。
在小区物管竞聘会上,原来的物管公司没有到场,作自动弃权处理。另外两家物管公司到场参与竞争。这两家公司分别向业主做出了承诺。长宁县华洋物管公司承诺提供多项免费服务等,最终获得80%的赞成票胜出。
社区:相互促进打造温馨小区
长宁县长宁镇竹海社区党支部副书记宋晓菊说,目前不少小区住户与物管经常发生纠纷,主要原因有两个,一是物管人员没把自己的位子摆正,工作不负责,偶尔出现乱骂甚至殴打住户现象,更没有意识到业主才是真正的主人,物管是为业主服务的;二是有的住户不讲理,一遇到不满意的情况,就不交纳物管费,甚至不接受物管人员的管理,导致小区很难管好。现在,金州湾小区由业主自己选出物管公司,公司也有管理承诺,这样可以相互促进,共同打造好环境优美、和谐温馨的小区。
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