珙县烟草专卖局 培训会务礼仪及情绪压力管理

晚报讯 为进一步提高干部职工的综合素质，规范服务行为，提升服务质量，正确管理情绪，更好地展示烟草行业良好形象，近日，珙县烟草专卖局召开会务礼仪及情绪压力管理培训。

培训会上，培训讲师结合实际经验和接待服务重点，从接待礼仪、会议礼仪、交际礼仪、餐饮礼仪四个方面详细介绍了如何抓住细节、做好服务工作，并就服务的站姿、坐姿、手势等进行了现场示范。针对当前因工作压力、生活压力、社会压力导致的抑郁、焦虑、环境不适、人际关系不适等常见的心理问题，培训讲师传授了正确管理情绪、及时释放压力的方法技巧，增强参训人员心理调适、预防缓解心理压力的能力，用健康阳光的心态去对待处理工作、生活中遇到的问题。

此次培训是该局大力推进关心关爱干部员工工作的一项措施，对员工提高服务能力，提升自我抗压、减压能力起到了良好的促进作用，进一步营造了“愉快工作，幸福生活”的人文环境。龙泉宇

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