巡场派出所 将为民服务延伸到最基层

本报讯(张蔚)近日，笔者了解到，珙县巡场派出所深入实践“枫桥经验”，将为民服务延伸到最基层，实现服务不缺位。

建设亲民公安。要求社区民警辅警每天必须至少走访20名群众，每周必须至少3天深入群众家中或企事业单位开展走访，每月必须至少10次对孤寡老人、留守儿童等群体开展上门服务，全力做到“深入基层听民意、走访群众办实事”。今年以来，社区民警共走访群众1.5万余人次，解决弱势群体日常生活难题42件。

建设服务公安。转变执法管理和社会治理固有思维，增添工作举措，丰富派出所为民服务内涵。在派出所大厅设置咨询服务引导台，安排1名辅警8小时在岗在位，为办事群众提供咨询引路等服务；增设自动购物机、饮水机、充电宝等，为办事群众提供便利。申请“巡场派出所”公众号，及时发布相关警务消息或宣传消息，切实提高群众的知晓率和支持率。目前，每日提供咨询引导服务约50余人次，已发布相关警务消息5条。

建设效率公安。深化公安“放管服”改革，高规格打造珙县便民服务中心，将巡场派出所户籍业务迁至便民服务中心进行统一集中办公，实现了“一门通办”“一窗通办”，有效破解群众来回跑、服务效率低等难题。目前，便民服务中心共有服务窗口13个，涵盖户政、民爆等52项业务。同时，高标准打造24小时公安自助服务大厅，购置自助服务机，着力填补人工服务“空白”。目前，已斥资32.35万元购置自助服务设施设备6台，实现自助办理业务9项。

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