用心服务 诚信经营

■ 表彰类型

诚实守信好人

■ 入榜理由

坚持诚实守信经营

■ 榜样格言

品质+诚信＝聚力发展

■ 榜样事迹

刘乔，35岁，江安县铁清镇利水村德聚农场负责人。2004年从德阳电大毕业后进入国企工作，随着父母亲年事已高，他遂放弃原有工作返乡创业。

2012年，他从外省引进了6000多株的果桑苗，以此填补了南溪、江安两地无规模化种植果桑的空白。

因家境本不是很好，土地流转资金及运行管理成本，在亲友帮助下得以运行。因投入周期长，头两三年一直在亏本运行。但无论如何，刘乔每年按时将流转金支付给农户，务工工人工资做到完工即结算。

2018年采摘季，开园第一天，他在对销售重量自查后发现，当日所售金额与当日所售重量出入很大，极有可能是多收了顾客的钱。通过仔细回想终于查找出原因：对秤设置不正确，导致重量双倍计重，原本只有10元的金额却收到了20元。这一严重的失误，让刘乔忧心忡忡，如何将这些多计重的费用一个不落下的返回给顾客是件困难的事。他们来自哪里？又是谁？当晚，在大家的共同回忆帮助下，刘乔终于将这30多名顾客确定下来，并在第二天对较近的顾客亲自登门退款并道歉，对外地顾客通过微信退款并道歉。

采摘高峰期时，每天人来人往。刘乔每天送走了采摘的顾客后都要查看家里有没有顾客遗留下的物品。有些顾客的随身贵重物品遗忘在农场，有衣物（兜里有钱）、手机等。刘乔发现后通过微信、电话等渠道联系失主并确认，然后将遗忘的物品通过快递方式免费邮递给焦急的失主。

■ 学习榜样

市民刘先生：刘乔诚实守信经营，值得点赞。宜宾正在积极创建全国文明城市，这种诚实守信的精神更应该大力弘扬，每一个商人都应该做到童叟无欺。

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