便民电话应民急解民忧 宋家乡践行党的群众路线

华西城市读本讯（刘文举 实习记者 胡明斌）党的群众路线教育实践活动开展以来，宜宾宋家乡党委政府紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主题，切实解决“服务群众最后一公里”的问题。

宋家乡党委政府更好地服务群众、一年前就在乡党委政府的指导下，着手实施便民电话工程。在分别取得同意后，将部分驻乡单位、乡驻村干部、村常职干部电话印制在一起，并在红旗村试点、形成《红旗村便民服务电话》宣传单，村干部挨家挨户张贴、宣传，确保每家每户遇到急事、难事都能第一时间联系上相关部门或村干部。

通过一年来的试点工作，村干部通过便民电话，及时处理了红旗村二社三名小孩吃桑果中毒事件、七社村民夫妻斗殴事件、一社场镇天燃气安全隐患排除改道聚集事件、十社肖家村电表起火等较大事件，保护了村民的财产、生命安全，维护了该村的稳定。

红旗村十组村民郭洪林说：“前段时间我们院子电表起火，要不是便民电话上有供电所的号码，我们第一时间通知他们切断电源，那我们整个院子的串架瓦房都会毁于火灾，后果不堪设想。”围观的村民也纷纷插嘴：“平时我们有啥事想找村干部，一个电话打给他们，就可以预约办理了。”

宋家乡纪委书记刘文举介绍，便民服务电话宣传单在红旗村试点以来保护了村民的财产、生命安全，维护了该村的稳定、在接下来的工作中对成效进行梳理、讨论并征求意见后将在全乡所以村社铺开发放、确保每家每户遇到急事、难事都能第一时间联系上相关部门或村干部。

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