中信银行宜宾支行打造特色零售银行产品体系

中信银行于2009年入驻宜宾，经过近6年的发展，中信银行宜宾支行借记卡个人客户数量达到30000户，信用卡客户已超过70000户 ，客户数量逐年增长。中信银行零售银行业务践行“以客户为中心”的经营理念，延续经营现有的“两卡一金”，即女性、老年和出国金融三个客群，并逐步延展经营白领、中小企业主、职业经理人等贡献度高、适合中信品牌的其他客群，从个人客户结算、融资、理财的基本需求出发，推进零售产品整合和渠道建设。从2014年起，中信银行整合“产品+服务权益+市场活动+品牌宣传”，一举推出中信出国金融、薪金煲、手机银行、惠民贷和中信悦卡信用贷五大零售特色“大单品”，打造最佳客户体验，提供全方位的大零售综合服务。

中信出国金融：出国金融是中信银行零售业务的传统特色。作为中国最早开办出国金融业务的银行之一，中信率先在市场上推出包含“出国金融产品、综合签证服务、留学移民咨询、优惠机票预订、境外意外保险、境外紧急救援”等六位一体、全渠道、全方位的一站式出国金融服务，为出国人员和来华外籍人士提供一整套安全、快捷、便利的各项金融解决方案。

“薪金煲”个人账户余额理财：货币基金是专门投向无风险的货币市场工具，区别于其他类型的开放式基金，具有稳定收益性、高安全性、高流动性，具有“准储蓄”的特征。货币市场基金投资的范围都是一些高安全系数和稳定收益的品种，在通常情况下既能获得高于银行存款利息的收益，又保障了本金的安全。中信银行推出的“薪金煲”货币基金业务在安全性、便捷性、功能性等方面进行了全面升级，最大突破点在于其所对接的货币基金，无需再主动申请赎回，便可以在全国各家银行的ATM机上直接取款或是POS机刷卡消费，通俗地说“实现货币基金的收益，享受现金的便利”，已成为业内领先的现金管理工具。

手机银行实现超级客户体验：中信银行新升级手机银行其超级转账功能是最大亮点，通过手机银行的转账限额提升至50万，目前0手续费。对于自助注册手机银行的客户，也可以进行5万及以下额度的转账。“超级转账”功能将本行本人、本行他人、他行转账的入口合并成一个，客户只需选择或输入收款人信息，并填写金额，系统将为其自动选择汇路，操作十分简便。升级后的手机银行增设了“薪金煲”功能，客户可以随时签约、查看薪金煲产品，也可以做转入、转出、设置、解约等操作。手机银行作为中信银行零售业务的五大单品之一，体现出了快捷、安全和智慧。

再扩消费金融版图，“惠民贷”助推综合金融服务：中信以家庭财产为核心来盘活客户的资产，依据客户财产给客户综合授信，可以在授信范围内进行购房、购车、购买建材、装修、购买家具、教育、留学、旅游等一系列消费贷款。2014年末，中信银行推出了惠民贷业务，惠民贷是指经客户授权后在线向银行提供公积金缴存数据，依托银行的在线贷款审批系统对客户数据进行分析，自动完成客户的综合信用评价，向符合中信银行贷款条件的客户发放用于消费用途的个人信用贷款。贷款的申请、审批、签约、放款及还款全线上操作。其产品优势为：用途灵活；纯信用，无需任何担保；期限灵活，最短可贷1天，最长可达1年；贷款额度最高30万元；操作方便，放款迅速，全程线上操作，简单快捷，不超过2分钟贷款到帐；利率优惠等。

信用卡服务体系日趋完善，“中信悦卡信用贷”全面上线：中信银行宜宾信用卡中心成立不到6年，信用卡客户已超7万余人，除传统的消费、特约商户优惠以外，信用卡中心致力完善信用贷业务体系，密集推出了信金宝、团金宝、新快现、业主贷、随借金等短期融资产品，满足信用卡客户短期融资需求，同时创新推出网上银行、微信、短信等电子渠道，为分期业务良性可持续发展创造了有利条件。

客户是银行经营的起点，也是银行生存和发展的基础，“以客户为中心”就是满足客户结算、融资、理财等多元需求为起点，通过向客户提供便捷的结算、高效的融资和资产的增值保值，中信银行以独有的零售产品体系服务于广大宜宾市民，努力打造成为最佳客户体验商业银行，让客户和银行的价值都得到持续提升！

■金融小知识：

电子汇款业务有哪些特点？

安全迅速是电子汇兑的主要特点。如果您的汇款和收款银行参加了全国联行清算系统（具备全国联行行号），不论距离远近，还是跨银行间汇款，一般情况下，汇款可在24小时内到账（遇公休或节假日顺延）。

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