晚报讯 “作为全省首个整合运行的政务服务热线平台,宜宾市12345市民热线有望在6月底正式投入运行。”这是在昨(24)日举行的宜宾市政府新闻办例行新闻发布会上,市政务服务中心负责人通报的消息。
今年,市政务服务中心在推进环境兴市工作中的主要任务是:牵头负责政务环境专项治理和公开岗位职责、公开权力清单和公开流程清单工作。为此,市政务服务中心采取了以下工作举措:
一是大力简政放权深化行政审批制度改革。全面清理规范行政许可项目,扎实推进工商登记制度改革,全力规范公共资源交易工作,规范行政审批相关中介服务行为,全力提升审批效率和服务水平,健全完善市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级政务服务体系。
二是全面推进“三公开”和行政权力依法规范公开运行。充分借助政府信息公开网和部门门户网站,推进部门公开岗位职责。充分利用行政权力依法规范公开平台,推进部门公开全力清单和流程清单。同时,市政务服务中心还全力推进了12345市民服务平台建设,进一步畅通群众投诉举报渠道。
目前,全市已有18个市直部门(单位)的20条服务热线成功整合进12345市民热线。第一期300台12345自助服务终端设备正在全市各地陆续安装并投入使用,市民近期即可在终端设备上查询办理社保、医保、公积金、国税发票查验等30余项功能。
晚报记者 周详
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