一支电表的故事

陈刚 赵丹 晚报记者 叶晓姝

“同志，麻烦您帮我看下这只电表是不是出了什么问题”？昨（12） 日，一位50多岁的中年男子走进国网四川宜宾供电公司计量中心检定室焦急地说。

检定员王艳赶忙问究竟。中年男子告诉王艳，他姓罗，家里电表坏了，换了新表。但几天后突然跳闸停电了，他怀疑表出了问题，特意来到计量中心想请专业人员检查一下。

王艳拿起电能表一看，是一只贴有“零电价”标语的新型远程表。由于旧式卡表已淘汰，退出市场，不再生产。现在合表用户如电表坏了，只能更换新型的远程智能表。

王艳抱着电能表到检定台上操作起来，对电能表误差、电压、电流等各项指标进行了全面的检定，结果表明电表是正常的。经验丰富的检定室班长陈蜀平说：“远程表跳闸是不是办理了购电卡？”

随后查询得知，这只电能表确实办理过购电卡。远程表都是先使用后缴费，不同于智能电表先购电后缴费。而远程表一旦用购电卡插入卡槽就会改变计费方式，导致跳闸。

罗先生抱歉地说：“不好意思，我不懂，看见这只的新表有卡槽, 就去营业厅办理了一张购电卡，给你们添麻烦了。”

“老同志，不要紧的，还是我们提醒没到位，还让您跑一趟。”王艳说。

罗先生又仔细看看电表说：“我能不能提个建议，你们在电表上贴的 “零电价”的标签，我实在看不懂是什么意思。我也是今天才知道远程表是不能插入购电卡，你们能不能改一下，更直接一点，就在远程表上面写“禁止插卡”。

“老同志，您提的这个建议非常好，确实，如果标签直接一点能够更好地提醒广大用户，我们下来一定改进。”王艳说。

此后，检定室工作人员将此事报告给了计量中心负责人，获得支持后，重新在远程表上写明了“禁止插卡”的提示语。

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