“诉非衔接直通车”一站式化解纠纷

本报讯（李玲记者李丹）23日，宜宾市中级法院与宜宾市司法局联合发文，全面启动“诉非衔接直通车”工作。“诉非衔接直通车”将以满足人民群众对多层次、多途径、低成本、高效率解决纠纷的司法需求为导向，整合优化各类社会资源，按照“和解优先、非诉其次、诉讼断后”的递进次序进行防范，从源头、传导、转化等关键环节进行化解，形成互信、互助、互担的整体防控链，提高风险防范化解的前瞻性、系统性、协同性，最大限度为群众提供多元化、类型化、智慧化的一站式化解矛盾纠纷服务。

“线上线下”多元化解纠纷

宜宾中院全面推行“一心多点”立体化“诉讼服务中心”建设，倾心打造“一站式”、类型化的多元解纷平台，全方位推动矛盾纠纷综合治理、源头治理工作，推动“线上线下”多元化解纠纷。

据悉，“一心多点”即法院机关诉讼服务中心和人民法庭诉讼服务点的规范化、标准化建设。打造的“网上诉讼服务中心”依托“移动微法院”“人民法院调解平台”“宜解纷”“阳光执行”等线上系统，完善信息共享、资源共用的诉讼服务体系。通过法院调解平台链接人民调解、行业调解、行政调解和律师调解，加快实现辖区范围解纷资源全部汇聚在网上，做到调解数据网上流转和统计分析，为当事人提供在线咨询、评估、调解、确认等一站式解纷服务。

“覆盖全域”的便民体系

推动在全市人民法庭设立诉讼服务点，在基层村居“两委”、社区设立诉讼服务站的方式，把“无讼”理念和社会治理实践结合起来，积极参与推动“无讼村居（社区）”创建工作。同时，加强基层政法单位、自治组织、调解组织的对接，完善“诉非衔接”实体建设，优化诉讼服务站点，构建覆盖全市多元化解便民诉讼服务。

“诉非衔接”队伍素质提升

加强对纠纷多发行业、重点产业领域的调解组织调解业务指导，在法律知识、规则适用、调解技能上对调解队伍开展培训，推动将人民调解员、网格管理员等符合法律规定的基层社会治理主体选任为人民陪审员，依法参与审判活动，接受培训指导，提升调解技能。

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