工行宜宾酒都支行 擦亮“窗口”形象 提升服务质量

本报讯（记者 刘燕蓝）“展示良好的服务窗口形象是银行业义不容辞的责任和义务，酒都支行全体员工将与全市人民一起努力，助推宜宾市创文成功。”昨（23）日，工行宜宾酒都支行负责人表示，日前该行正在积极开展营业网点创文迎检准备工作。

据悉，该支行全体员工主动参与到创建工作中，对照测评标准查漏补缺，把整改落到实处，把新要求落实到位。对服务环境、服务标识、消防设施、应急通道、员工服务形象等环节进行逐一检查，对存在的问题立刻整改，对硬件实施需要完善的细节立即上报管理部门及时完善。同时，严格对照创建标准，进一步强化营业环境的日常维护和保持，用温馨整洁的环境、热情的微笑、暖心的服务擦亮“窗口”形象，提升服务质量。

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