王场社区：便民联系卡服务群众“零距离”

本报讯（肖昌华 刘世德）为了让广大居民了解社区、融入社区，进一步推动社区管理与服务体系的建设，增强社区居民的安全感、归属感和凝聚力。宜宾县王场镇王场社区结合现实情况制作便民服务卡，因为许多居民在外工作、生活，仅在过年时回乡探亲，对社区及涉及自身利益、各项服务内容不了解，通过“便民服务联系卡”居民群众在工作生活中遇到什么难题，可随时通过电话向社区干部进行沟通。社区干部详细回答居民咨询的问题，属于自己职责范围内的，按规定及时办理；对不符合政策规定的，或不能及时办结的，向居民作出解释说明；对居民反映重大、紧急事项，第一时间向主要领导汇报，及时做好居民群众解释、疏导告知工作。利用小小的卡片，搭起了方便沟通的桥梁。

王场社区推出“便民联系卡”后，进一步拓宽、畅通群众办事渠道，提高为民办事效率和服务质量，这样的方式不仅方便了群众，汇集了民心，更是社区干部深入群众的服务平台。未来，王场社区将秉承“服务只有更好，没有最好，满意只有起点，没有终点”的服务理念，为实现“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”而努力奋斗。

据悉，该镇其他村分别采取不同形式和办法，努力拉近与群众的距离，深入调查研究，埋头苦干，解决实际问题，让群众亲眼看到干部作风的转变，增强凝聚力，带领群众发展经济尽快致富。

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