巧用“背靠背”善用“法理情”

本报讯（记者陆小青通讯员陈一鸣 黎杏园）“政府这次调解，真是用对方法了，让这两户失和的‘冤家\’能够消气，还和好了，真为他们高兴。”参与调解的北流市民安镇兴上村的邱大爷禁不住竖起了大拇指。

近日，北流市民安镇党员干部巧用“背靠背”工作方法，成功地解决了一桩令镇村干部头痛的纠纷，得到了群众的认可。

前不久，民安镇兴上村两户刘姓村民因自家的水田权属问题发生纠纷，各方调解仍无法解决。民安镇挂村的党员干部边调解边仔细观察，探索研究采取了“背靠背”的调解方式，即用当地的村俗、通俗易懂的法律语言，邀请当地德高望重的老人、中间人，分别与当事人从时间、人力、财力和政策法规等方面反复对比讲解，促使双方心平气和坐下来相互交换解决之法，制订公平、合理的解决方案。

“有时候，群众间的矛盾纠纷仅仅是为了‘斗气\’，让矛盾双方在一起面谈，常常是火药味十足，不利于解决问题。”该镇人大主席王君铭感慨地说，做好群众工作一定要妥善采取协调手段，善于用“法、理、情”来调和，照顾矛盾双方感受，充当好矛盾双方沟通的桥梁纽带。

据悉，民安镇以开展发生在群众身边的“四风”和民生资金领域腐败问题专项治理工作为契机，变群众上访为党员干部下访，主动深入村组倾听群众呼声，巧用既有利于解决矛盾纠纷又不伤害群众感情的“背靠背”式工作法来化解群众“积怨”，群众工作收到良好实效。今年，该镇登记在册矛盾纠纷42件，已调解处理30件，调解成功率超过七成，有效地化解了矛盾纠纷，防止恶性事件的发生。

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