电饭煲反复出故障　消费者维权获赔偿

本报北流讯近日，北流市工商行政管理局六麻工商所接到消费者陈某投诉，称在六麻镇某超市买到一个电饭煲，使用一个月后出现线路故障，陈某拿电饭煲到超市要求维修。该超市把电饭煲返回厂家维修后，陈某使用十几天又出现故障。

陈某要求更换一个全新的电饭煲，超市说是厂家的问题。陈某要求超市退款，可超市不愿意退款。陈某认为不合理，要求该超市退还全款。该超市工作人员声称责任在厂家，不同意退全款，于是陈某来到六麻工商所投诉。经工商所工作人员耐心调解，最终双方达成一致，超市更换一个全新的电饭煲给陈某。（林浩）

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